Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Senior SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)
Konzeption und Implementierung von SAP-Serviceprozessen, Integration mit Salesforce und ServiceNow für Kunden im Service-Enterprise-Umfeld. Mindestens 2 Jahre SAP-Beratungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre SAP-Beratungserfahrung, idealerweise mit Service-Lösungen
- Grundkenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder ähnlichen Tools von Vorteil
- Selbstmotivation, analytisches Denken, souveränes Auftreten, Präsentationssicherheit
- Ergebnisorientierung und Umsetzung von Servicelösungen mit hohem Qualitätsanspruch
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft für Dienstreisen
Aufgaben
- Nachhaltige Servicestrategien mit Kunden erarbeiten
- Serviceprozesse in SAP konzipieren und implementieren
- Integrierte Konzepte für Kundenservice entwickeln
- SAP mit Salesforce und ServiceNow integrieren
- Fachliche und technische Schnittstellen verantworten
- Zukunftsfähige Beratungsansätze entwickeln und implementieren
- Neue Lösungskonzepte im Servicebereich entwickeln und implementieren
- Interne Projekte und Initiativen initiieren und vorantreiben
- Unternehmensweiterentwicklung aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- S/4HANA Service
- Service Cloud
- FSM
- SAP CS
- CRM Service
- Salesforce
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Homeoffice
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- Weiterbildungsbudget
- Mobilitätsbudget
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld
Team Events & Ausflüge
- Teamunterstützung
- Firmeneigene Events
- Freiwillige After-Work-Veranstaltungen
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
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Anforderungen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
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- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
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Sicherer Arbeitsplatz
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Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Weiterbildungsangebote
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Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Kundenservice und unterstützt Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
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