Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/x)
Betreuung von Kunden für Wärmepumpen und Heizgeräte, inklusive Auftragsabwicklung und Rechnungsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Innendienst erforderlich. Mitarbeit in internationalen Projekten, familiäres Umfeld.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Innendienst
- Anwenderkenntnisse in MS-Office-Programmen
- SAP-Kenntnisse (von Vorteil)
- Salesforce-Kenntnisse (von Vorteil)
- Kontaktfreudigkeit
- Freude am telefonischen und schriftlichen Austausch mit Kunden
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- Hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Offenheit gegenüber Neuem
- Neugierde zur Mitgestaltung von Service-Dienstleistungen
- Erste Erfahrungen in der Disposition von Servicetechnikern (von Vorteil)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundschaft täglich telefonisch und schriftlich betreuen
- Effiziente und kundenorientierte Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sicherstellen
- Die Vaillant Familie bei administrativen und organisatorischen Fragestellungen tatkräftig unterstützen
- Servicerechnungen und -mahnungen sowie Serviceaufträge und weitere Rapporte kontrollieren und bearbeiten
- Neue Prozesse und Projekte umsetzen
- Bestehende Abläufe aktiv hinterfragen und Verbesserungsvorschläge einbringen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Maßgeschneiderte Schulungsprogramme
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne und externe Schulungen
- Mitarbeit in internationalen Projekten
- Aktive Mitgestaltung der Aufgaben und Prozesse
- Langfristige Perspektive
- Motiviertes Team
- Familiäres Umfeld
- Positive Arbeitsatmosphäre
- Raum für Eigengestaltung
- Moderne Infrastruktur
- Zeitgemässe Arbeitsmittel
- Individuelle Kostenbeteiligung an Weiterbildung
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Teilzeitarbeitsoption
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Vermittlungsprämien
- Grosszügige Dienstaltersgeschenke
- Gute ÖV-Anbindung
- Kostenlose Parkplätze
- Gratis Getränke
- Gratis Früchte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vaillant Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Vaillant GroupÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellt energieeffiziente Lösungen bereit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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