Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

BE
Beekeeper
vor 6 Tagen

Customer Success Manager(m/w/x)

Zürich
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Beschreibung

You will drive customer satisfaction by managing a mid-market portfolio, using data-driven insights and strategic planning to ensure every client achieves their desired business outcomes.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Curiosity and continuous willingness to learn
  • •Clear communication and active listening skills
  • •Empathy and constructive conflict management
  • •Understanding of SaaS business drivers
  • •Experience in Customer Success or Consulting
  • •Proactive initiative and hands-on mentality
  • •Results orientation and solution-oriented mindset
  • •Strong organizational and planning skills
  • •Resourcefulness and experience using AI tools
  • •Fluent German and English
  • •Swiss German skills as a plus
  • •Experience in change and project management
  • •Experience with discovery and questioning techniques
  • •Technical understanding of SaaS landscape
  • •Basic technical understanding of integrations or APIs
  • •Experience in conducting workshops

Aufgaben

  • •Manage a portfolio of mid-market customers
  • •Partner with customers to understand strategic goals
  • •Build and execute customer success plans
  • •Monitor and improve adoption and retention
  • •Act as the voice of the customer
  • •Analyze customer data to prioritize outreach
  • •Engage with stakeholders from frontline to executives
  • •Collaborate with Account Managers on expansion
  • •Drive accountability for internal and external deliverables
  • •Coordinate with cross-functional teams to meet needs

Tools & Technologien

AI toolsSaaSAPIs

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Schweizerdeutsch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrid work model

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Pension Scheme Plan

Team Events & Ausflüge

  • •Afterworks and team celebrations
  • •Seasonal parties

Moderne Technikausstattung

  • •Company equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Beekeeper erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Zürich
  • Peter Park

    Customer Success Manager:in(m/w/x)

    VollzeitRemoteBerufserfahren
    Zürich
  • Salesforce

    Customer Success Manager, Sales/Service Clouds - German Speaking(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Zürich
  • Imnoo AG

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitFreelanceRemoteJunior
    Zürich
  • Experian

    Sales Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Zürich
  • Beekeeper

    Account Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Zürich
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben