Philips
Customer Service Support Officer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Horgen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
PH
PhilipsCustomer Service Support Officer(m/w/x)
Horgen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Beschreibung
In this role, you will manage service incident reports and coordinate technicians while delivering exceptional support to customers in French and Italian. Your efforts will be vital in ensuring customer satisfaction and smooth operations.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Excellent written and spoken communication skills in French
- •Good understanding of German or English for internal communication
- •Solid commercial background and hands-on experience in customer service
- •Proficiency in MS Office, ideally in Salesforce/Servicemax or SAP
- •Independent, structured, and customer-oriented approach
- •High level of flexibility, commitment, and hands-on mentality
- •Conscientious, responsible, and team-oriented working style
- •20% travel activity within Switzerland or on-site presence at Philips location
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Receive and process service incident reports
- •Coordinate with service technicians
- •Provide telephone and digital support to customers in French
- •Assist customers in Italian as needed
- •Collaborate with service managers and the contracts department
- •Invoice and book service orders
Tools & Technologien
MS OfficeSalesforceServicemaxSAP
Sprachen
Französisch – fließend
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Italienisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Philips erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Signify
Sales Support Officer DACH(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAffoltern am Albis - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - ASSA ABLOY (Schweiz) AG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRichterswil - SKIDATA
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAdliswil
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In this role, you will manage service incident reports and coordinate technicians while delivering exceptional support to customers in French and Italian. Your efforts will be vital in ensuring customer satisfaction and smooth operations.
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Anforderungen
- •Excellent written and spoken communication skills in French
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- •Proficiency in MS Office, ideally in Salesforce/Servicemax or SAP
- •Independent, structured, and customer-oriented approach
- •High level of flexibility, commitment, and hands-on mentality
- •Conscientious, responsible, and team-oriented working style
- •20% travel activity within Switzerland or on-site presence at Philips location
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Receive and process service incident reports
- •Coordinate with service technicians
- •Provide telephone and digital support to customers in French
- •Assist customers in Italian as needed
- •Collaborate with service managers and the contracts department
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Tools & Technologien
MS OfficeSalesforceServicemaxSAP
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Französisch – fließend
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Italienisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Philips erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Philips
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen trägt durch innovative Lösungen zur Verbesserung der Lebensqualität von 3 Milliarden Menschen bei.
Noch nicht perfekt?
- Philips
Customer Service Support Officer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHorgen - Signify
Sales Support Officer DACH(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAffoltern am Albis - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - ASSA ABLOY (Schweiz) AG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRichterswil - SKIDATA
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAdliswil