Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Experience Specialist(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler, Prüfung von Kreditprofilen und Finanzunterlagen. Erste praktische Erfahrung mit abgeschlossener Berufsausbildung erforderlich. Apple-Arbeitsgeräte, unterstützende Arbeitsatmosphäre.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung
- Strukturierte Denkweise und Prozessverständnis
- Kundenorientierung und Fähigkeit zur Schaffung positiver Erlebnisse
- Interesse an der Automobilbranche
- Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherheit im Umgang mit Atlassian, Slack und digitalen Technologien
- Grundkenntnisse im Leasing- und Finanzierungsbereich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler sein
- Eingehende Anfragen bearbeiten
- Tickets effizient lösen
- Kommunikation klar, menschlich und konsistent halten
- Kreditprofile und finanzielle Unterlagen prüfen
- Kund:innen durch die Leasing- und Finanzierungsreise begleiten
- Vertragliche Themen mit hoher Sorgfalt übernehmen
- Mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- Unterlagen für das Sales-Team vorbereiten
- Eine nahtlose Customer Journey sicherstellen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Italienisch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Atlassian
- Slack
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Apple-Arbeitsgeräte
Noch nicht perfekt?
- DatatransVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
- Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - 7700 Miele CH (VG CH)
Sales Back Office Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSpreitenbach - Zurich Insurance Company Ltd.
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
Customer Experience Specialist(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler, Prüfung von Kreditprofilen und Finanzunterlagen. Erste praktische Erfahrung mit abgeschlossener Berufsausbildung erforderlich. Apple-Arbeitsgeräte, unterstützende Arbeitsatmosphäre.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung
- Strukturierte Denkweise und Prozessverständnis
- Kundenorientierung und Fähigkeit zur Schaffung positiver Erlebnisse
- Interesse an der Automobilbranche
- Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherheit im Umgang mit Atlassian, Slack und digitalen Technologien
- Grundkenntnisse im Leasing- und Finanzierungsbereich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler sein
- Eingehende Anfragen bearbeiten
- Tickets effizient lösen
- Kommunikation klar, menschlich und konsistent halten
- Kreditprofile und finanzielle Unterlagen prüfen
- Kund:innen durch die Leasing- und Finanzierungsreise begleiten
- Vertragliche Themen mit hoher Sorgfalt übernehmen
- Mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- Unterlagen für das Sales-Team vorbereiten
- Eine nahtlose Customer Journey sicherstellen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Italienisch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Atlassian
- Slack
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Apple-Arbeitsgeräte
Über das Unternehmen
LeaseTeq
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, durch innovative digitale Lösungen das führende Finanzierungs-Ökosystem zu werden.
Noch nicht perfekt?
- Datatrans
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - 7700 Miele CH (VG CH)
Sales Back Office Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSpreitenbach - Zurich Insurance Company Ltd.
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich