Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Technischer Mitarbeiter Servicecenter(m/w/x)
Technische Unterstützung für mechanische, mechatronische und digitale Zutrittssysteme per Telefon und E-Mail. Technische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Gleitzeitvereinbarung, Kantine.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Technische Schul- oder Berufsausbildung (zB HTL oder Fachschule Elektronik, IT oder ähnlich)
- Berufserfahrung im technischen Bereich, idealerweise mit Kundenkontakt
- Sehr gute IT-Kenntnisse und hohe Affinität zu Softwareanwendungen
- Technisches Verständnis und Interesse an modernen Zutrittstechnologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch
- Kommunikationsstärke, Geduld und Freude am Umgang mit Menschen
Aufgaben
- Reklamationen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail entgegennehmen
- Zurückgesendete Produkte technisch einschätzen
- Geschäftsfälle im ERP-System (SAP) erfassen
- Erforderliche Maßnahmen einleiten und mit internen Qualitätssicherungsstellen sowie gegebenenfalls externen Lieferant:innen abstimmen
- Kund:innen, Vertriebspartner:innen und Außendienstmitarbeiter:innen bei technischen Fragen zu mechanischen, mechatronischen und digitalen Zutrittssystemen telefonisch unterstützen
- Remote-Support für Softwarelösungen im Bereich elektronischer Offline-Zutrittssysteme anbieten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sicherer Bürojob
- Abwechslung durch Produkt- und Kundenvielfalt
- Gleitzeitvereinbarung
- Betriebsklima
- Kantine
- Parkplatz
- Firmen- und Sportevents
- Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Bike-Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens dormakaba International Holding erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei dormakaba International HoldingÜber das Unternehmen
The company is a leading global provider in the access solutions market, enabling seamless movement within secure and sustainable places.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Erste GroupIT-Administrator:in und Support(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSt. Pöltenab 46.276,58 / Jahr
- ACP GroupIT Service Desk Agent(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWien, St. Pöltenab 2.370 / Monat
- EQUANS Gebäudetechnik GmbHServicetechniker:in HKLS(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorSt. Pöltenab 2.890,09 / Monat
- SchachermayerVerkäufer:in im Innendienst - Einstiegsmöglichkeit(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorSt. Pölten, Linz
- NÖ LandesgesundheitsagenturIT-Techniker:in(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSt. Pöltenab 3.672 / Monat