Concentrix
English Speaking Technical Advisor – Social Media Support(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Düsseldorf
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COConcentrix
Technischer Kundenbetreuer Social Media Support(m/w/x)
Düsseldorf
VollzeitRemoteQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Anfragen zu Verifizierung und blauen Abzeichen auf Social Media Plattformen bearbeiten, auch sensible Meldungen zu Diskriminierung. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. 100% Homeoffice und persönlicher Mentor.
Anforderungen
- Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Minimum C1)
- Gute Englischkenntnisse (Minimum B2)
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Interesse an Social Media, Online Medien oder digitalem Marketing
- Flexibilität zur Schichtarbeit (Montag – Sonntag)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Wohnsitz in Deutschland (außer Sachsen, Hessen, Saarland, Hamburg)
- Erfüllung der Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
Aufgaben
- Technische Sachverhalte verständlich per Chat erklären
- Kleinere Aufgaben zuverlässig per E-Mail bearbeiten
- Telefonisch offen auf Kund:innen zugehen
- Anfragen zur Verifizierung und zum blauen Abzeichen übernehmen
- Sensibel mit Meldungen zu Diskriminierung und Mobbing umgehen
- Identitätsdiebstahl erkennen und geeignete Maßnahmen einleiten
- Bei Problemen mit Reichweite und Sichtbarkeit unterstützen
- Fragen zu Monetarisierung und Auszahlungen beantworten
- Bei Zugriffsproblemen helfen und Profile absichern
- Ein sicheres digitales Umfeld für Creator erhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- Social Media
Benefits
Sonstige Vorteile
- 100% Homeoffice-Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitkonto
Weiterbildungsangebote
- 6-wöchiges (Vollzeit-)Training
- Fresh-Ups und Aufbautrainings
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Mentor
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Mitarbeiterrabatte
- Online-Shopping-Rabatte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes und motiviertes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Concentrix
French Speaking Technical Advisor – Social Media Support(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenDüsseldorfab 2.300 / Monat - ADENI Recruitment Agency
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - markenzeichen
Social Media Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf, Frankfurt am Main - Lyto Brands Group GmbH
Kunden Support Mitarbeiter:in mit Drive(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf
COConcentrix
Technischer Kundenbetreuer Social Media Support(m/w/x)
Düsseldorf
VollzeitRemoteQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Anfragen zu Verifizierung und blauen Abzeichen auf Social Media Plattformen bearbeiten, auch sensible Meldungen zu Diskriminierung. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. 100% Homeoffice und persönlicher Mentor.
Anforderungen
- Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Minimum C1)
- Gute Englischkenntnisse (Minimum B2)
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Interesse an Social Media, Online Medien oder digitalem Marketing
- Flexibilität zur Schichtarbeit (Montag – Sonntag)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Wohnsitz in Deutschland (außer Sachsen, Hessen, Saarland, Hamburg)
- Erfüllung der Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
Aufgaben
- Technische Sachverhalte verständlich per Chat erklären
- Kleinere Aufgaben zuverlässig per E-Mail bearbeiten
- Telefonisch offen auf Kund:innen zugehen
- Anfragen zur Verifizierung und zum blauen Abzeichen übernehmen
- Sensibel mit Meldungen zu Diskriminierung und Mobbing umgehen
- Identitätsdiebstahl erkennen und geeignete Maßnahmen einleiten
- Bei Problemen mit Reichweite und Sichtbarkeit unterstützen
- Fragen zu Monetarisierung und Auszahlungen beantworten
- Bei Zugriffsproblemen helfen und Profile absichern
- Ein sicheres digitales Umfeld für Creator erhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- Social Media
Benefits
Sonstige Vorteile
- 100% Homeoffice-Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitkonto
Weiterbildungsangebote
- 6-wöchiges (Vollzeit-)Training
- Fresh-Ups und Aufbautrainings
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Mentor
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Mitarbeiterrabatte
- Online-Shopping-Rabatte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes und motiviertes Team
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Über das Unternehmen
Concentrix
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
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Technischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - markenzeichen
Social Media Consultant(m/w/x)
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Kunden Support Mitarbeiter:in mit Drive(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf