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Engel
vor 5 Tagen

Techniker für IT-Service & Support(m/w/x)

Schwertberg
ab 3.398 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du weltweite Kund:innen bei technischen Fragen zu digitalen Lösungen und sicherst durch deine Expertise in der Störungsbehebung die hohe Qualität der Softwareprodukte.

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Anforderungen

  • •Technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) Schwerpunkt IT
  • •Erfahrung in Microsoft-Technologien
  • •Gute Deutsch- und solide Englisch-Kenntnisse
  • •Analytisches Denken und Freude am Kundenkontakt
  • •Technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) Schwerpunkt IT
  • •Erfahrung in Microsoft-Technologien
  • •Gute Deutsch- und solide Englisch-Kenntnisse
  • •Analytisches Denken und Freude am Kundenkontakt

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •2nd-Level-Anfragen zu digitalen Lösungen beantworten
  • •Softwarelösungen für Kund:innen konfigurieren und in Betrieb nehmen
  • •Störungen in SaaS- oder On-Premise-Infrastrukturen beseitigen
  • •Remote-Zugänge, Videokonferenzen und Ticketsysteme bedienen
  • •Mit Fachbereichen wie der Softwareentwicklung eng zusammenarbeiten
  • •Wissen im Team regelmäßig austauschen
  • •Verbesserungsvorschläge für digitale Lösungen einbringen
  • •Erfahrungen aktiv in die Produktweiterentwicklung einfließen lassen

Tools & Technologien

Remote AccessWindows ServerSQLMicrosoft-Technologien

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Laufende persönliche Weiterbildung
  • •Laufende fachliche Weiterbildung
  • •ENGEL Academy

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home Office

Mehr Urlaubstage

  • •Freie Fenstertage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Engel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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