Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleitung Call Center(m/w/x)
Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeiter:innen im 24/7 ServiceCenter für Erste Bank und Sparkassen. Führungserfahrung im Contact Center oder anderswo erforderlich. Essenszuschüsse und Rabatte.
Anforderungen
- Vorbild-, Motivations- und Troubleshooter-Qualitäten
- Führungserfahrung (Contact Center oder anderswo)
- Lösungsorientierte, strukturierte und anpackende Arbeitsweise
- Klare, motivierende und wortgewandte Kommunikation
- Gelassenheit in Stresssituationen und Fähigkeit Sicherheit zu vermitteln
Aufgaben
- Ein Team von bis zu 25 Mitarbeiter:innen führen
- Mitarbeiter:innen als Vorbild unterstützen
- Mitarbeiter:innen durch Engagement inspirieren
- Potenziale erkennen
- Herausforderungen anpacken
- Team durch Coaching und Mentoring weiterentwickeln
- Teamzusammenhalt fördern
- Mitarbeiter:innen zu Teamplayern entwickeln
- Kennzahlen zur Erfolgsmessung nutzen
- Team-Performance kontinuierlich steigern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte
Lockere Unternehmenskultur
- Vielfalt und Teamgeist im Arbeitsumfeld
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorWienab 42.979 / Jahr
- Raiffeisen Bank International
Leitung Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 50.000 / Jahr - ZHS Office- & Facilitymanagement GmbH
Leitung Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 50.000 / Jahr - HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Teamlead Kundenservice | Finanzierungsexpert:in Wohnbau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 46.253,76 / Jahr - smart Energy Services GmbH
Teamleitung Application Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 4.194,02 / Monat
Teamleitung Call Center(m/w/x)
Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeiter:innen im 24/7 ServiceCenter für Erste Bank und Sparkassen. Führungserfahrung im Contact Center oder anderswo erforderlich. Essenszuschüsse und Rabatte.
Anforderungen
- Vorbild-, Motivations- und Troubleshooter-Qualitäten
- Führungserfahrung (Contact Center oder anderswo)
- Lösungsorientierte, strukturierte und anpackende Arbeitsweise
- Klare, motivierende und wortgewandte Kommunikation
- Gelassenheit in Stresssituationen und Fähigkeit Sicherheit zu vermitteln
Aufgaben
- Ein Team von bis zu 25 Mitarbeiter:innen führen
- Mitarbeiter:innen als Vorbild unterstützen
- Mitarbeiter:innen durch Engagement inspirieren
- Potenziale erkennen
- Herausforderungen anpacken
- Team durch Coaching und Mentoring weiterentwickeln
- Teamzusammenhalt fördern
- Mitarbeiter:innen zu Teamplayern entwickeln
- Kennzahlen zur Erfolgsmessung nutzen
- Team-Performance kontinuierlich steigern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte
Lockere Unternehmenskultur
- Vielfalt und Teamgeist im Arbeitsumfeld
Über das Unternehmen
Erste Group
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe, offering diverse career opportunities.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbH
Teamleiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 42.979 / Jahr - Raiffeisen Bank International
Leitung Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 50.000 / Jahr - ZHS Office- & Facilitymanagement GmbH
Leitung Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 50.000 / Jahr - HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Teamlead Kundenservice | Finanzierungsexpert:in Wohnbau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 46.253,76 / Jahr - smart Energy Services GmbH
Teamleitung Application Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 4.194,02 / Monat