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AV
avodaq
vor 5 Monaten

Teamleiter IT Infrastructure & Security Services(m/w/x)

Hamburg, München, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, Leipzig
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle führst du dein Team und förderst dessen Entwicklung. Du unterstützt Kunden im Bereich IT-Infrastruktur und Sicherheit, bearbeitest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit Partnern zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Infrastructure
  • •Technische Expertise auf Consultant-Niveau
  • •Cisco CCNP Enterprise, Datacenter und / oder Security Zertifizierung
  • •ITIL Foundation Know-How
  • •Engagement und Eigeninitiative
  • •Strukturierte, kunden- und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • •Gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Souveränes Auftreten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1)
  • •Englischkenntnisse (min. B2)
  • •Führerschein der Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Teamführung und Mentoring übernehmen
  • •Regelmäßiges Feedback geben und Mitarbeitergespräche führen
  • •Qualifikationen und Weiterentwicklung des Teams fördern
  • •Support- und Managed Service-Kunden unterstützen
  • •Anfragen auf 2nd & 3rd-Level Niveau bearbeiten
  • •Eng mit Cisco TAC und Herstellern zusammenarbeiten
  • •Verantwortung für Prozess- und Technologieentwicklung
  • •Entwicklung neuer Service-Produkte unterstützen
  • •Standards definieren und Knowledge Management sicherstellen
  • •Eng mit anderen Team Leads zusammenarbeiten
  • •LifeCycle Projekte begleiten und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Verantwortung für die Einhaltung von SLAs übernehmen
  • •Zusammenarbeit mit Kunden aktiv gestalten
  • •Optimierungspotentiale erkennen und Lösungen entwickeln

Tools & Technologien

Cisco CCNP EnterpriseCisco CCNP DatacenterCisco CCNP SecurityITIL Foundation

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Firmenfahrrad

  • •Sportangebote und Bike Leasing

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents

Weiterbildungsangebote

  • •Förderung von Weiterbildungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Möglichkeit zur praktischen Projektarbeit
  • •Attraktives Arbeitsumfeld

Sonstige Vorteile

  • •Fokus auf innovative Technologien

Mentoring & Coaching

  • •Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Zentrale Büros mit höhenverstellbaren Tischen

Snacks & Getränke

  • •Kostenloses Obst und Getränke

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket

Kinderbetreuung

  • •Möglichkeit für Kindergarten-Zuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens avodaq erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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