42217 GEA Refrigeration Germany GmbH
Teamlead Service Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Berlin
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4242217 GEA Refrigeration Germany GmbH
Teamlead Service Support(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung des Teams bei technischen Diagnosen und Eskalationen in industrieller Kälte- und Wärmetechnik. Technisches Studium (Maschinenbau/Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 35-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, JobRad-Angebot.
Anforderungen
- Technisches Studium (Maschinenbau, Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service
- Idealerweise Erfahrung in industrieller Kältetechnik
- Fähigkeit zur Teamführung und -entwicklung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern
- Verständnis für Verdichter, Kältemaschinen und Wärmepumpen
- Kenntnisse in Regelungstechnik und Fehlerbildern
- Lösungsorientierte Fehlerdiagnose und systematische Ursachenanalyse
- Sicherer Umgang mit Daten und KPIs
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Das Service-Support-Team führen und weiterentwickeln
- Einen qualitätsgesicherten technischen Support sicherstellen
- Techniker:innen, Kund:innen und Vertrieb technisch unterstützen
- Bei Diagnosen, Inbetriebnahmen und Störungsbehebungen helfen
- Komplexe technische Eskalationsfälle bearbeiten
- Eng mit Vertrieb, Engineering und Qualität abstimmen
- Strukturierte Ursachenanalysen bei technischen Problemen durchführen
- Felddaten bewerten sowie Produkt- und Serviceverbesserungen initiieren
- Mit internationalen Schnittstellen und Fachgremien zusammenarbeiten
- Technische KPIs monitoren und CRM-Daten auswerten
- Regelmäßige Reports zur Service- und Produktperformance erstellen
- Support- und Serviceprozesse kontinuierlich optimieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Verdichter
- Kältemaschinen
- Wärmepumpen
- Regelungstechnik
- Service-Reports
Benefits
Sonstige Vorteile
- Tarifvergütung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Deutschlandticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 42217 GEA Refrigeration Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- 42217 GEA Refrigeration Germany GmbH
Mechatroniker für Kältetechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Alstom Transport
Warranty & Service Support(m/w/x)
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Führung des Teams bei technischen Diagnosen und Eskalationen in industrieller Kälte- und Wärmetechnik. Technisches Studium (Maschinenbau/Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 35-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, JobRad-Angebot.
Anforderungen
- Technisches Studium (Maschinenbau, Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service
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- Fähigkeit zur Teamführung und -entwicklung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern
- Verständnis für Verdichter, Kältemaschinen und Wärmepumpen
- Kenntnisse in Regelungstechnik und Fehlerbildern
- Lösungsorientierte Fehlerdiagnose und systematische Ursachenanalyse
- Sicherer Umgang mit Daten und KPIs
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Das Service-Support-Team führen und weiterentwickeln
- Einen qualitätsgesicherten technischen Support sicherstellen
- Techniker:innen, Kund:innen und Vertrieb technisch unterstützen
- Bei Diagnosen, Inbetriebnahmen und Störungsbehebungen helfen
- Komplexe technische Eskalationsfälle bearbeiten
- Eng mit Vertrieb, Engineering und Qualität abstimmen
- Strukturierte Ursachenanalysen bei technischen Problemen durchführen
- Felddaten bewerten sowie Produkt- und Serviceverbesserungen initiieren
- Mit internationalen Schnittstellen und Fachgremien zusammenarbeiten
- Technische KPIs monitoren und CRM-Daten auswerten
- Regelmäßige Reports zur Service- und Produktperformance erstellen
- Support- und Serviceprozesse kontinuierlich optimieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
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Benefits
Sonstige Vorteile
- Tarifvergütung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Über das Unternehmen
42217 GEA Refrigeration Germany GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen in der industriellen Kälte- und Wärmetechnik mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
Noch nicht perfekt?
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Projektleiter Vertrieb DACH(m/w/x)
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