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EC
ecosio
letzten Monat

Team Lead Account Management(m/w/x)

Wien, München
VollzeitRemoteSenior

Beschreibung

In this role, you will lead a dynamic team of Account Managers while ensuring revenue growth through strategic account planning. Your day-to-day responsibilities will involve monitoring client satisfaction, collaborating with various teams, and providing insights to senior management.

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Anforderungen

  • •Experience leading an account management team
  • •Track record of success in B2B SaaS
  • •Fluency in English and German
  • •Experience leading a customer success team
  • •Previous experience in ERP / EDI / e-invoicing
  • •Fluency in additional languages, especially French, Spanish, and Italian

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Lead and motivate a team of 4 Account Managers
  • •Manage a team of 4 Customer Success Managers temporarily
  • •Ensure revenue contribution through account planning
  • •Implement cross-sell and up-sell action plans
  • •Monitor business performance and track retention metrics
  • •Track client satisfaction metrics and implement corrective actions
  • •Act as the escalation point for strategic customer support
  • •Share insights and forecasts with senior management
  • •Manage stakeholders and collaborate with onboarding and support teams
  • •Coordinate with marketing, product, and other sales departments

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Spanisch – Grundkenntnisse

Italienisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible working hours

Sonstige Zulagen

  • •Annual personal development budget
  • •Home office allowance
  • •Additional country-specific benefits

Team Events & Ausflüge

  • •Regular events and trips

Workation & Sabbatical

  • •Workations of up to 90 days

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Wellbeing support
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ecosio erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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