Real Garant
Specialist Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
Denkendorf, Wien, Basel
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VAVaillant Group Austria GmbH
Specialist Reporting & Data Analysis - Service Operations(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Datenmanagement für technischen Außendienst, Prüfung von Salesforce-Rückmeldungen und Korrektur von Daten über das Clearing Interface. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Homeoffice, maßgeschneiderte Schulungsprogramme.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Verständnis für datenbasierte Prozesse
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Kenntnisse in Python und modernen BI-Plattformen wie Databricks von Vorteil
- Erfahrungen im Umgang mit SAP ERP, SQL-basierten Anpassungen oder Schnittstellenprozessen (kein Muss)
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Engagement
- Zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- Selbstständige Handlungsweise
- Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse auf B2-Niveau
Aufgaben
- Datenmanagement für den technischen Außendienst übernehmen
- Rückmeldungen aus Salesforce CRM prüfen
- Daten über das Clearing Interface korrigieren
- Daten für eine qualitativ hochwertige Übertragung in SAP ERP aufbereiten
- Betreuung und Überwachung des Clearing Interface durchführen
- Stammdatenupdates im CRM durchführen
- Korrekturen im CRM über SQL-Patches durchführen
- CRM und ERP Daten zur bereinigten Migration in neue Anwendungen aufbereiten
- Finanz- und Effizienzkennzahlen erstellen
- Sicherstellung der Verfügbarkeit definierter KPIs im Bereich Services
- Monatsabschlussaktivitäten durchführen
- Berechnung der Zeitkontingente und Spesenansprüche der Techniker durchführen
- Aufbereitung von Bonifizierungsprämien durchführen
- Reports, Statistiken und Auswertungen erstellen
- Präsentationsunterlagen entwickeln
- Berichterstattung für lokale und zentrale Einheiten unterstützen
- Mitarbeit an Spezialprojekten im Bereich Services
- Reports für Payroll bereitstellen
- Management von Arbeitszeit- und Urlaubskontingenten durchführen
Berufserfahrung
3 - 5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
ExcelPower BIPower AutomateSalesforcePythonDatabricksSAP ERPSQL
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Maßgeschneiderte Schulungsprogramme
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Mitarbeit in internationalen Projekten
Mentoring & Coaching
- Solide Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- Stützung der Anreise
Sonstige Zulagen
- Essens- oder Lebensmittelgutscheine
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vaillant Group Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Vaillant Group Austria GmbHÜber das Unternehmen
VA
ManufacturingWien
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellt energieeffiziente Lösungen bereit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- SIMACEK GmbHData & Analytics Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 50.000 / Jahr
- iSi GroupGlobal HR Reporting & Analytics Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 55.000 / Jahr
- McDonald's ÖsterreichSpecialist Pricing & McDelivery(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 3.500 / Monat
- EVN AGPower BI Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorMaria Enzersdorfab 3.600 / Monat