Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TOTom Tailor Gesellschaft m.b.H. (Österreich)

vor 3 Tagen

Specialist Customer Service / Kundeninnendienst(m/w/x)

Wörgl

ab 35.126 / Jahr

Teilzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Bearbeitung von B2B-Kundenanfragen im Second Level für eine globale Fashion-Marke, inklusive Stammdatenprüfung und Auftragsabwicklung. Kaufmännische Ausbildung und erste B2B-Customer-Service-Erfahrung erforderlich. Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise)
Erste Erfahrung im B2B-Umfeld und Customer Service
Erste EDI-Kenntnisse
Gute SAP-Kenntnisse (SD/MM)
Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Gewissenhaftigkeit
Teamfähigkeit
Verhandlungssicheres Deutsch
Gutes Englisch (idealerweise)

Aufgaben

B2B-Kundenanfragen im Second Level telefonisch und schriftlich bearbeiten
Kundenstammdatensätze prüfen und freigeben
Aufträge bearbeiten und abwickeln
Kundenkonten pflegen und klären
Belegkorrekturen vornehmen und Belege neu ausstellen
Kundenreklamationen annehmen
Customer Insight-Analysen erstellen
Als Schnittstelle zu internen Fachbereichen fungieren
Ansprechpartner:in für Vertriebsmitarbeitende sein

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

EDI
SAP
MS Office

Benefits

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte

Boni & Prämien

Mitarbeitenden-Empfehlungs-Prämien

Mehr Urlaubstage

Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitervorsorgeprogramm

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zur Telearbeit

Lockere Unternehmenskultur

Flache Hierarchien
Kommunikation auf Augenhöhe
Kollegialer und motivierter Team-Spirit

Sinnstiftende Arbeit

Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten

Mentoring & Coaching

Strukturiertes, integratives Einarbeitungsprogramm

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tom Tailor Gesellschaft m.b.H. (Österreich) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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