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HA
Haufe Group
vor 2 Monaten

Servicespezialist:in(m/w/x)

Freiburg im Breisgau
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle als Servicespezialist:in im Bereich Buchhaltung bist du der direkte Ansprechpartner für Kund:innen und hilfst ihnen bei Fragen zu Lexware Office. Du verbindest Fachwissen mit Zukunftsthemen und arbeitest aktiv an der Verbesserung des Kundenservices sowie der Produktentwicklung.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Steuerfach
  • •Erfahrungen im Bereich KI und Automatisierung
  • •Lösungsorientierung und Neugier
  • •Datenbasiertes Arbeiten und Verständnis komplexer Strukturen
  • •Selbstorganisiert und entscheidungsfähig in dynamischem Umfeld
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Mit Kund:innen kommunizieren
  • •Allgemeine und spezialisierte Anfragen zur Buchhaltung bearbeiten
  • •Fachwissen in einer mehrwöchigen Einarbeitungsphase erweitern
  • •Komplexe Herausforderungen lösen
  • •An der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceleistung arbeiten
  • •Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Produktweiterentwicklung
  • •Einsatz von Automatisierungs- und KI-Lösungen optimieren
  • •Aktiv am Qualitätsmanagement mitwirken
  • •Selbstorganisiert im Team arbeiten
  • •Kommunikations- und Kollaborationsstärke einsetzen

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haufe Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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