Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service-Experte für das Schadenmanagement eines Premium-Automobilherstellers(m/w/x)
Beratung und eigenständige Entscheidungsfindung bei Schadenfällen für einen Premium-Automobilhersteller. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Führungszeugnis erforderlich. Dokumentation und Abschluss von Fällen im Kundenservice.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder Berufserfahrung
- Offenheit, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Führungszeugnis erforderlich
- Erste Erfahrung Kundenbetreuung (wünschenswert), sehr gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang MS-Office
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu Schadenfällen beraten
- Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen
- Eigenständige Entscheidungen über das weitere Vorgehen treffen
- Fälle dokumentieren
- Fälle abschließen
- Zu Sachmängelhaftung, Ratenplanänderung und Ablöseangebot beraten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMagdeburg
Service-Experte für das Schadenmanagement eines Premium-Automobilherstellers(m/w/x)
Beratung und eigenständige Entscheidungsfindung bei Schadenfällen für einen Premium-Automobilhersteller. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Führungszeugnis erforderlich. Dokumentation und Abschluss von Fällen im Kundenservice.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder Berufserfahrung
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Über das Unternehmen
Bosch Group
Branche
Automotive
Beschreibung
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