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Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Frankfurt am Main
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VEVerifino
Senior Customer Success Manager – FinTech: Banken und öffentlicher Sektor(m/w/x)
Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für Schuldenmanagement-Software, von Onboarding bis Portfolioanalyse. BWL-Studium und Interesse an Finanzprodukten erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sinn für akkurate CRM-Datenpflege
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
- Interesse für Finanzierungsprodukte
- Spaß an technischen und mathematischen Aufgaben
- Schnelle Auffassungsgabe und Liebe zum Detail
Aufgaben
- Professionelles Onboarding neuer Kunden gewährleisten
- Kunden bei technischen und inhaltlichen Fragen unterstützen
- Wissen in Seminaren und Schulungen vermitteln
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen koordinieren
- Kunden bei der Verständnis der Portfolioanalysen helfen
- Software im Sinne der Kunden weiterentwickeln
- Berichts-, Schnittstellen- und Präsentationstemplates erstellen
- Erster Ansprechpartner für spezielle Kunden-Projekte sein
- Kundenzufriedenheit durch Anruf-Kampagnen überwachen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- Sehr gute Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- Office im Herzen Frankfurts
Snacks & Getränke
- Flatrate für Getränke und Obst
Moderne Technikausstattung
- Notebook und Handy zur privaten Nutzung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 40%
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verifino erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Systeno GmbH
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Anforderungen
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- Sinn für akkurate CRM-Datenpflege
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
- Interesse für Finanzierungsprodukte
- Spaß an technischen und mathematischen Aufgaben
- Schnelle Auffassungsgabe und Liebe zum Detail
Aufgaben
- Professionelles Onboarding neuer Kunden gewährleisten
- Kunden bei technischen und inhaltlichen Fragen unterstützen
- Wissen in Seminaren und Schulungen vermitteln
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen koordinieren
- Kunden bei der Verständnis der Portfolioanalysen helfen
- Software im Sinne der Kunden weiterentwickeln
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Über das Unternehmen
Verifino
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Verifino ist ein führendes deutsches FinTech-Unternehmen im Schuldenmanagement, Tochter der Finance Active SAS. Sie helfen dem öffentlichen Sektor und Finanzinstituten, ihre Ziele durch innovative Softwarelösungen zu erreichen.
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