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CA
Capgemini Invent
vor 3 Monaten

Senior Consultant Public CX Transformation(m/w/x)

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
VollzeitVor OrtSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle als Senior Consultant im Bereich Public Customer Experience Transformation arbeitest du an spannenden Projekten, die den öffentlichen Sektor mit herausragenden Nutzererlebnissen verbinden. Du berätst Entscheidungsträger und entwickelst innovative digitale Lösungen zur Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige praktische Berufserfahrung
  • •Hochschulstudium in Wirtschafts-, Politik-, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbar
  • •Strategisches Denken und gutes Verständnis für agile Methoden wie SCRUM, SAFe, PMI
  • •Kommunikationsstärke, Teamgeist und Engagement
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Flexibilität und Reisebereitschaft

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Erste (Teil-)Projekte im Bereich Public Customer Experience Transformation leiten
  • •Entscheidungsträger:innen auf Bundes- und Landesebene beraten
  • •Potenziale zur Verbesserung bestehender Prozesse identifizieren
  • •Digitale Kooperationsplattformen und Ökosysteme entwickeln
  • •Innovative Ansätze für die Vermarktung öffentlicher Produkte entwickeln
  • •KI-gestützte Automatisierung und zielgruppenspezifische Strategien umsetzen
  • •Neue digitale Touchpoints gestalten
  • •Expertise in die Weiterentwicklung des Beratungsportfolios einbringen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Gemeinnützige Ausrichtung

  • •Engagement für Chancengleichheit

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielfalt und Inklusion

Familienfreundlichkeit

  • •Umfangreiche Benefits für Work-Life-Balance

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Attraktive Angebote für Gesundheit & Wellbeing

Sonstige Vorteile

  • •Flexible Mobilitätslösungen

Modernes Büro

  • •Moderne Offices
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capgemini Invent erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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