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(Senior) Manager Public CX Transformation(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle als (Senior) Manager im Bereich Public Customer Experience Transformation führst du interdisziplinäre Teams und entwickelst innovative Lösungen, um die Interaktion zwischen staatlichen Institutionen und Bürger:innen zu verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen
- •mehrjährige relevante Berufserfahrung mit Budgetverantwortung im Beratungsumfeld, öffentlichen Sektor oder internationalen Unternehmen
- •Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams im agilen Umfeld
- •kommunikationsstark
- •überzeugendes Auftreten über alle Hierarchieebenen
- •hohe IT-Affinität
- •Freude an strategischer Analyse
- •Management innovativer CX-Projekte
- •Lösung komplexer Kundenherausforderungen im öffentlichen Sektor
- •sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Flexibilität
- •Reisebereitschaft
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Projektmanagement für Executive-Level-Kunden verantworten
- •Komplexe Transformationsvorhaben steuern
- •Eigene Teams führen und Projekte leiten
- •Strategische Konzepte zur Verbesserung der Interaktion entwickeln
- •Digitale Services nutzendenzentrierter gestalten
- •Beratungsportfolio im Bereich Public CXT aktiv mitgestalten
- •Neue Kundensegmente erschließen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiche Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheit & Wellbeing
Sonstige Vorteile
- •Flexible Mobilitätslösungen
Modernes Büro
- •Moderne Offices
- Capgemini InventVollzeitnur vor OrtSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
- Capgemini Invent
(Senior) Manager Public Health & GKV(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
(Associate) Consultant Public CX Transformation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
Senior Manager Cloud Transformation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
(Senior) Manager CIO Advisory(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
(Senior) Manager Public CX Transformation(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
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In dieser Rolle als (Senior) Manager im Bereich Public Customer Experience Transformation führst du interdisziplinäre Teams und entwickelst innovative Lösungen, um die Interaktion zwischen staatlichen Institutionen und Bürger:innen zu verbessern.
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Anforderungen
- •Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen
- •mehrjährige relevante Berufserfahrung mit Budgetverantwortung im Beratungsumfeld, öffentlichen Sektor oder internationalen Unternehmen
- •Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams im agilen Umfeld
- •kommunikationsstark
- •überzeugendes Auftreten über alle Hierarchieebenen
- •hohe IT-Affinität
- •Freude an strategischer Analyse
- •Management innovativer CX-Projekte
- •Lösung komplexer Kundenherausforderungen im öffentlichen Sektor
- •sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Flexibilität
- •Reisebereitschaft
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Projektmanagement für Executive-Level-Kunden verantworten
- •Komplexe Transformationsvorhaben steuern
- •Eigene Teams führen und Projekte leiten
- •Strategische Konzepte zur Verbesserung der Interaktion entwickeln
- •Digitale Services nutzendenzentrierter gestalten
- •Beratungsportfolio im Bereich Public CXT aktiv mitgestalten
- •Neue Kundensegmente erschließen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiche Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheit & Wellbeing
Sonstige Vorteile
- •Flexible Mobilitätslösungen
Modernes Büro
- •Moderne Offices
Über das Unternehmen
Capgemini Invent
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist die weltweite Beratungseinheit der Capgemini-Gruppe für digitale Innovation, Design und Transformation.
- Capgemini Invent
Senior Consultant Public CX Transformation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
(Senior) Manager Public Health & GKV(m/w/x)
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(Associate) Consultant Public CX Transformation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
Senior Manager Cloud Transformation(m/w/x)
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(Senior) Manager CIO Advisory(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart