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Sachbearbeiter Leistungsprüfung Leben(m/w/x)
Bei globalem Versicherer regelbasierte Anfragen zur Lebensversicherung bearbeiten, mit hoher telefonischer Erreichbarkeit. Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung erforderlich. Flexible Arbeitsformen möglich.
Anforderungen
- Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Empathie
- Teamfähigkeit
- Resilienz
- Lernbereitschaft
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in telefonischer/schriftlicher Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office
- Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Selbstorganisation
Aufgaben
- Kund:innen im Leistungsfall betreuen
- Regelbasierte und standardisierte Anfragen bearbeiten
- Hohe telefonische Erreichbarkeit sicherstellen
- Definierte Servicelevel einhalten
- Vorgänge in Systemen dokumentieren
- Qualifiziertes Feedback zur Service-Weiterentwicklung einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsformen
Weiterbildungsangebote
- Trainings- und Lernangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
- Karriereplanung
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Modernes Büro
- Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vielfältiges Gesundheitsangebot
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Noch nicht perfekt?
- Zurich Insurance Company Ltd.Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
- Holman GmbH
Sachbearbeiter Kfz-Schadenabwicklung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart, Eschborn - Kassenärztlichen Vereinigung Hessen
Sachbearbeiter Qualitätssicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenbetreuer Sachversicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Mercer
Versicherungskaufmann:frau / Versicherungssachbearbeiter:frau – betriebliche Altersvorsorge (bAV)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Sachbearbeiter Leistungsprüfung Leben(m/w/x)
Bei globalem Versicherer regelbasierte Anfragen zur Lebensversicherung bearbeiten, mit hoher telefonischer Erreichbarkeit. Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung erforderlich. Flexible Arbeitsformen möglich.
Anforderungen
- Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Empathie
- Teamfähigkeit
- Resilienz
- Lernbereitschaft
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in telefonischer/schriftlicher Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office
- Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Selbstorganisation
Aufgaben
- Kund:innen im Leistungsfall betreuen
- Regelbasierte und standardisierte Anfragen bearbeiten
- Hohe telefonische Erreichbarkeit sicherstellen
- Definierte Servicelevel einhalten
- Vorgänge in Systemen dokumentieren
- Qualifiziertes Feedback zur Service-Weiterentwicklung einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsformen
Weiterbildungsangebote
- Trainings- und Lernangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
- Karriereplanung
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Modernes Büro
- Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vielfältiges Gesundheitsangebot
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Über das Unternehmen
Zurich Insurance Company Ltd.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
Noch nicht perfekt?
- Zurich Insurance Company Ltd.
Sachbearbeiter Kundenservice Motor(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Holman GmbH
Sachbearbeiter Kfz-Schadenabwicklung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart, Eschborn - Kassenärztlichen Vereinigung Hessen
Sachbearbeiter Qualitätssicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenbetreuer Sachversicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Mercer
Versicherungskaufmann:frau / Versicherungssachbearbeiter:frau – betriebliche Altersvorsorge (bAV)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, München