Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Kundenservice - Social Media(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen auf Social Media für Handelsunternehmen mit über 2.500 Filialen. Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Neue Medien erforderlich. 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf, Essenszuschuss.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (Neue Medien/Kommunikationswissenschaften)
- Erfahrung im Community Management; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Hohe Affinität für Social Media
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Social Media Plattformen; Erfahrung mit CRM/Ticketing-Tools von Vorteil
- Hohes Maß an Selbstorganisation
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Teamgeist und Empathie
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Aufgaben
- Lösungsorientiert und zeitnah Kundenanfragen auf Social Media bearbeiten
- Hohe Servicequalität, professionelle Kommunikation und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Community Management betreiben und Trends scouten
- Kundendaten in der Datenbank erfassen und pflegen
- Mit internen Fachabteilungen koordinieren und Informationen austauschen
- Proaktiv in neue Systeme einarbeiten
- Produkt- und Prozesswissen laufend aktualisieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS-Office
- Social Media Plattformen
- CRM-Systemen
- Ticketing-Tools
Benefits
Boni & Prämien
- 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essenszuschuss für die Mittagspause
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Sonstige Zulagen
- Kinderbetreuungszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Positive Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- SPAR-Versicherungsdienst
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Entwicklungsangebote
- Fachtrainings
- Persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Führungskräfteentwicklung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- SPAR Österreichische Warenhandels-AGTeilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSalzburgab 2.334 / Monat
- DOCUmedia.at GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSalzburgab 42.000 / Jahr - Infopro Digital Group
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSalzburgab 42.000 / Jahr - King Kong Club GmbH
Social Media und Content Manager(m/w/x)
Teilzeit/Geringfügigmit HomeofficeBerufserfahrenSalzburg - Otto Austria Group GmbH
Jetzt oder nie: Dein Ticket in die E-Commerce Welt(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerGraz, Salzburgab 2.229 / Monat
Sachbearbeiter Kundenservice - Social Media(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen auf Social Media für Handelsunternehmen mit über 2.500 Filialen. Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Neue Medien erforderlich. 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf, Essenszuschuss.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (Neue Medien/Kommunikationswissenschaften)
- Erfahrung im Community Management; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Hohe Affinität für Social Media
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Social Media Plattformen; Erfahrung mit CRM/Ticketing-Tools von Vorteil
- Hohes Maß an Selbstorganisation
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Teamgeist und Empathie
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Aufgaben
- Lösungsorientiert und zeitnah Kundenanfragen auf Social Media bearbeiten
- Hohe Servicequalität, professionelle Kommunikation und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Community Management betreiben und Trends scouten
- Kundendaten in der Datenbank erfassen und pflegen
- Mit internen Fachabteilungen koordinieren und Informationen austauschen
- Proaktiv in neue Systeme einarbeiten
- Produkt- und Prozesswissen laufend aktualisieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS-Office
- Social Media Plattformen
- CRM-Systemen
- Ticketing-Tools
Benefits
Boni & Prämien
- 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essenszuschuss für die Mittagspause
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Sonstige Zulagen
- Kinderbetreuungszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Positive Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- SPAR-Versicherungsdienst
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Entwicklungsangebote
- Fachtrainings
- Persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Führungskräfteentwicklung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte Lebensmittelhändler in Österreich und bietet sichere Arbeitsplätze in der Region.
Noch nicht perfekt?
- SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSalzburgab 2.334 / Monat - DOCUmedia.at GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSalzburgab 42.000 / Jahr - Infopro Digital Group
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSalzburgab 42.000 / Jahr - King Kong Club GmbH
Social Media und Content Manager(m/w/x)
Teilzeit/Geringfügigmit HomeofficeBerufserfahrenSalzburg - Otto Austria Group GmbH
Jetzt oder nie: Dein Ticket in die E-Commerce Welt(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerGraz, Salzburgab 2.229 / Monat