DACHSER
Sachbearbeiter im Customer Service Ausgang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hörsching
ab 2.352,5 / Monat
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DADACHSER
Sachbearbeiter im Customer Service Eingang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung nationaler und internationaler Kund:innen sowie Überwachung der Sendungsabwicklung bei einem Logistikdienstleister. Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich erforderlich. Möglichkeit zu mobilem Arbeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Customer Service einer Stückgutspedition (idealerweise)
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten
Aufgaben
- Nationale und internationale Kund:innen betreuen und beraten
- Reibungslose Abwicklung aller eingehenden Sendungen überwachen
- Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle durchführen
- Störungen proaktiv lösen
- Reklamationen bearbeiten
- Sachliches Feedback an interne Schnittstellen weitergeben
- Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- An Kundenterminen und Meetings teilnehmen
- Ansprechpartner:in für Empfänger und Fahrer:innen sein (telefonisch)
- Listen und Reports bearbeiten
- Differenzen mithilfe interner Tools klären
- Lagerkontrollrundgänge und Videokontrollen durchführen
- Wirtschaftliche, qualitative und kundenorientierte Abläufe sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
EDV-Anwenderkenntnisse
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
- Kostenloses Vitalfrühstück
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessraum
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Relax-Sessel
- Massagemöglichkeit vor Ort
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Tanken
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenlose und anonyme Sozialberatung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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LogisticsHörsching
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
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