Die KI-Suchmaschine für Jobs
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Digital Banking für Privat- und Unternehmerkunden. Kaufmännisches Grundwissen und fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Vereinbarkeit von Job & Familie, kostenlose Getränke.
Anforderungen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gespür für Details
- Lernbereitschaft
- Kaufmännisches Grundwissen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Basiskenntnisse in MS Office
Aufgaben
- Kundenanliegen als Beschwerden weiterleiten
- Prüfungen durchführen
- Personen recherchieren
- Neue Personen anlegen
- Bestehende Daten prüfen
- Bestehende Anliegen prüfen
- Bestehende Akten prüfen
- Anliegen für Kolleg:innen vorbereiten
- Eigenständige Recherchen zu Kundenanliegen durchführen
- Wichtige Informationen in internen Banksystemen sicherstellen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Job & Familie
Sonstige Zulagen
- Schulungszeit voll vergütet
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing-Programme
Öffi Tickets
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomisches Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Aktives Gesundheitsmanagement
Noch nicht perfekt?
- PAR GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorEssenab 60.000 - 80.000 / Jahr
- ADT Service-Center GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeRatingen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRatingen - Commerz Direktservice GmbH
Ausbildung - Kaufleute für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtDuisburg - HR PROJECT plus
Bankberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDuisburg
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Digital Banking für Privat- und Unternehmerkunden. Kaufmännisches Grundwissen und fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Vereinbarkeit von Job & Familie, kostenlose Getränke.
Anforderungen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gespür für Details
- Lernbereitschaft
- Kaufmännisches Grundwissen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Basiskenntnisse in MS Office
Aufgaben
- Kundenanliegen als Beschwerden weiterleiten
- Prüfungen durchführen
- Personen recherchieren
- Neue Personen anlegen
- Bestehende Daten prüfen
- Bestehende Anliegen prüfen
- Bestehende Akten prüfen
- Anliegen für Kolleg:innen vorbereiten
- Eigenständige Recherchen zu Kundenanliegen durchführen
- Wichtige Informationen in internen Banksystemen sicherstellen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Job & Familie
Sonstige Zulagen
- Schulungszeit voll vergütet
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing-Programme
Öffi Tickets
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomisches Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Aktives Gesundheitsmanagement
Über das Unternehmen
Commerz Direktservice GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg und fokussiert sich auf Digital Banking.
Noch nicht perfekt?
- PAR GmbH
Sachbearbeitung Zahlungsverkehr & Electronic Banking(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEssenab 60.000 - 80.000 / Jahr - ADT Service-Center GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeRatingen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRatingen - Commerz Direktservice GmbH
Ausbildung - Kaufleute für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtDuisburg - HR PROJECT plus
Bankberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDuisburg