Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bearbeitung von Zimmerreservierungen und Gästebetreuung im 4* Superior Adults-only-Hotel am Wildsee mit der Hotelsoftware Casablanca. Erfahrung in Hotellerie oder ähnlicher Branche erforderlich. Attraktives Grundgehalt mit variablen Gehaltsbestandteilen und Prämien.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung in Hotellerie oder ähnlicher Branche
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbereitschaft
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Gäste, Kollegen, Partner)
- Organisationstalent und Priorisierung
- Effizientes Arbeiten unter Druck
- Problemlösungskompetenz
- Starke Gastorientierung und Servicebereitschaft
- Schaffung positiver Gästeerlebnisse
- Deutsch C1
- Englisch B2
Aufgaben
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Casablanca
- Annahme, Reservierung und Bestätigung von Zimmerreservierungen (Hotelkorrespondenz)
- Begrüßung und Check-in von anreisenden Gästen
- Rechnungserstellung und Kassieren von Gästerechnungen
- Check-out und Verabschiedung von abreisenden Gästen
- Erfüllen individueller Gästewünsche (Skischulen, Besorgungen etc.)
- Führen des Kassenbuches und Verantworten des Kassabestands
- Abrechnung von Trinkgeldern der einzelnen Abteilungen
- Gestaltung von Speise-, Menü- und Getränkekarten
- Laufende Betreuung von Hotelgästen
- Kontrolle der Identifikation und Erledigung aller Reparaturaufträge im Haus
- Einhaltung von Servicestandards
- Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Gästen
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Gästen
- Erledigung der hotelüblichen Korrespondenz
- Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden
- Teilnahme an abteilungsspezifischen Briefings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte
- Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
- Erstellung und Übermittlung des „Daily Reportings“ an die Direktion
- Unmittelbare Unterrichtung der Direktion über besondere Vorkommnisse
- 2-3 Mal wöchentlich verantwortlich für das Rezeptionshandy (Umleitung vom Hoteltelefon für Notfälle)
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktives Grundgehalt
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Variabler Gehaltsbestandteil
- Leistungsprämie
- Qualitätsprämie
- Weihnachtsgeld
- Seespitz-Stipendium
- Übernahme von Weiterbildungskosten
- Tägliche Verpflegung
- 40% Ermäßigung bei Behandlungen
- 40% Ermäßigung bei Wellnessartikeln
- 50% Ermäßigung auf Übernachtungen in Schwesterhotels
- 50% Ermäßigung auf Nächtigungspreise für Familie
- Teilnahme an Schulungsmaßnahmen
- Jobrotation Programm
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hotel Seespitz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Hotel SeespitzÜber das Unternehmen
Das Hotel Seespitz ist ein 4* Superior Adults- & Residents-only-Hotel, das alpinen Charme mit modernem Design verbindet und einen Rückzugsort für Ruhe und Erholung bietet.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- VERKEHRSBUERORezeptionist(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenInnsbruckab 2.026 - 2.300 / Monat
- Hotel Cafe Central GmbHRezeptionsmitarbeiter:in(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerInnsbruckab 1.783 / Monat
- Hotel Schöne AussichtFront Office Manager(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenSölden, Seefeld in Tirol
- Radisson Hotel GroupFront Office Agent / Rezeptionist(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorInnsbruckab 2.026 / Monat
- Interalpen-Hotel Tyrol GmbHKoordinator:in für Kommunikation & Administration(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorTelfsab 2.500 / Monat