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MO
Motel One
vor 20 Tagen

Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Wien
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die herzliche Stimme am Telefon und der freundliche Kontakt per E-Mail, der Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service bietet. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Reservierungen und die Unterstützung des Teams in Stoßzeiten.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an Quereinstieg
  • •Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • •Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Umgangsformen
  • •Gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • •Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Exzellenten Service bei Reservierungen bieten
  • •Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
  • •Sihot und elektronische Reservierungssysteme pflegen
  • •Rechnungen erstellen und kontrollieren
  • •Preisvorgaben beachten
  • •Deposithandling durchführen und Zahlungseingänge überwachen
  • •Sales- und Front Office Team zu Spitzenzeiten unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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