Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservations Agent(m/w/x)
Individuelle Beratung und Bearbeitung von Einzelreservierungen für das größte 5-Sterne-Privathotel Deutschlands. Ausbildung in gehobener Hotellerie erforderlich. Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge, Firmenfitness mit Wellpass.
Anforderungen
- Ausbildung in gehobener Hotellerie
- Erste Erfahrungen in Reservierung oder Empfang von Vorteil
- Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste
- Flexibilität
- Kommunikationsstärke
- Organisationsvermögen
- Freundliche und verbindliche Persönlichkeit
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
- Teamgeist
- Weiterbildungsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Opera Kenntnisse von Vorteil
- Ausbildung in gehobener Hotellerie
- Erste Erfahrungen in Reservierung oder Empfang von Vorteil
- Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste
- Flexibilität
- Kommunikationsstärke
- Organisationsvermögen
- Freundliche und verbindliche Persönlichkeit
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- Teamgeist
- Weiterbildungsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Opera Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Persönlichen Verkauf tätigen
- Gäste individuell beraten (Telefon/E-Mail)
- Einzelreservierungen annehmen, bearbeiten und kontrollieren (Deutsch/Englisch)
- Zimmerkapazitäten optimal auslasten
- Preisgestaltung berücksichtigen
- Bereichsübergreifend mit Empfang, Revenue Management, Verkauf und Bankettverkauf zusammenarbeiten
- Angebote und Bestätigungen ausarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- EDV
- Opera
Benefits
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
- Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Klimaticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness mit Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterübernachtung bei Preferred Hotels & Resorts
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Das Grand Elysée Hamburg
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Grand Elysée Hamburg ist das größte 5-Sterne-Privathotel in Deutschland. Es schafft unvergessliche Hotelerlebnisse durch Detailverliebtheit und Begeisterung.
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