Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Refund Operator(m/w/x)
VAT-Rückerstattungen für internationale Käufer im Gastgewerbe bearbeiten, Bargeldbestände verwalten bei globalem Tech-Anbieter für Hospitality-Zahlungen. Fließendes Deutsch und Englisch (B2) sowie Erfahrung im Bargeldmanagement erforderlich. Arbeit mit Next-Gen PMS und Zahlungslösungen für die Hospitality-Branche.
Anforderungen
- Fähigkeit, in kundenorientierten Rollen zu arbeiten
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Bargeldprozessen
- Fließend in schriftlichem und gesprochenem Deutsch
- Oberes Mittelstufen-Niveau in schriftlichem und gesprochenem Englisch
- Fließend in Russisch oder Chinesisch sehr willkommen
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Anpassungsfähigkeit und Unabhängigkeit
- Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Dynamik, Engagement, Proaktivität und Teamgeist
- Pünktlichkeit
- Beherrschung des Office-Pakets
Aufgaben
- Internationale Käufer im Rückerstattungsbereich willkommen heißen
- Umfassende Unterstützung während der Rückerstattungstransaktionen bieten
- Steuerfreie Dokumentation zur Validierung überprüfen
- Mehrwertsteuer-Rückerstattungsdokumente bearbeiten
- Bargeldbestände verwalten
- Kunden bei Fragen zum Rückerstattungsprozess unterstützen
- Touristen während des Rückerstattungsprozesses begleiten
- Mit dem lokalen Partner vor Ort zusammenarbeiten
- Kundenerlebnis auf hohem Niveau halten
- Mit dem Hauptbüro und anderen Abteilungen kommunizieren
- Allgemeine administrative Aufgaben übernehmen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Russisch – verhandlungssicher
- Chinesisch – verhandlungssicher
Noch nicht perfekt?
- LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr
- Stryker Austria GmbH
Junior Customer Service Representative(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorWien - AUTO1 Group
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.300 / Monat - KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat - Lowell Inkasso Service GmbH
Sachbearbeiter Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.400 / Monat
Refund Operator(m/w/x)
VAT-Rückerstattungen für internationale Käufer im Gastgewerbe bearbeiten, Bargeldbestände verwalten bei globalem Tech-Anbieter für Hospitality-Zahlungen. Fließendes Deutsch und Englisch (B2) sowie Erfahrung im Bargeldmanagement erforderlich. Arbeit mit Next-Gen PMS und Zahlungslösungen für die Hospitality-Branche.
Anforderungen
- Fähigkeit, in kundenorientierten Rollen zu arbeiten
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Bargeldprozessen
- Fließend in schriftlichem und gesprochenem Deutsch
- Oberes Mittelstufen-Niveau in schriftlichem und gesprochenem Englisch
- Fließend in Russisch oder Chinesisch sehr willkommen
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Anpassungsfähigkeit und Unabhängigkeit
- Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Dynamik, Engagement, Proaktivität und Teamgeist
- Pünktlichkeit
- Beherrschung des Office-Pakets
Aufgaben
- Internationale Käufer im Rückerstattungsbereich willkommen heißen
- Umfassende Unterstützung während der Rückerstattungstransaktionen bieten
- Steuerfreie Dokumentation zur Validierung überprüfen
- Mehrwertsteuer-Rückerstattungsdokumente bearbeiten
- Bargeldbestände verwalten
- Kunden bei Fragen zum Rückerstattungsprozess unterstützen
- Touristen während des Rückerstattungsprozesses begleiten
- Mit dem lokalen Partner vor Ort zusammenarbeiten
- Kundenerlebnis auf hohem Niveau halten
- Mit dem Hauptbüro und anderen Abteilungen kommunizieren
- Allgemeine administrative Aufgaben übernehmen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Russisch – verhandlungssicher
- Chinesisch – verhandlungssicher
Über das Unternehmen
Planet Payment Austria GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Planet is a global technology company delivering next-generation PMS and payments solutions for the hospitality industry.
Noch nicht perfekt?
- LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr - Stryker Austria GmbH
Junior Customer Service Representative(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorWien - AUTO1 Group
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.300 / Monat - KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat - Lowell Inkasso Service GmbH
Sachbearbeiter Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.400 / Monat