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Quereinsteiger Bankservice(m/w/x)

Wuppertal

Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beratung von Bankkunden zu Online-Banking, Zahlungsmöglichkeiten und Sicherheit per Telefon, E-Mail oder Chat. Flexibilität für Schichtarbeit (Mo-So) erforderlich. Intensives Vollzeittraining und Mentoring-Programm.

Anforderungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationstalent und Serviceorientierung
Großes Interesse an Finanzthemen
Flexibilität zur Schichtarbeit (Mo-So)
Sicherer Umgang mit dem PC
Bereitschaft zur Arbeit in Wuppertal
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice
Idealerweise abgeschlossene Ausbildung
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland

Aufgaben

Kund:innen zu Online-Banking, Zahlungsmöglichkeiten und Sicherheit beraten
Hilfestellungen bei Anliegen geben und Lösungen aufzeigen
Über Telefon, E-Mail oder Chat mit Kund:innen kommunizieren
Ein optimales Kundenerlebnis sicherstellen
Kommunikationsverläufe in der Kundendatenbank dokumentieren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

Intensives Vollzeittraining
Aufbautrainings
Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

Mentoring-Programm
Regelmäßige Coachings
Individuelle Unterstützung am Arbeitsplatz

Snacks & Getränke

Fresh-Ups

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Mitarbeiterrabatte

Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

Geförderte Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Karriere- und Weiterentwicklung

Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

Offenes und motiviertes Team

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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