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Mitarbeiter telefonische Spenderbetreuung(m/w/x)
Telefonische Betreuung potenzieller Stammzellspender, Koordination von Typisierungsaufträgen für Blutkrebspatienten bei internationaler Non-Profit. Abgeschlossene Berufsausbildung (Gesundheitswesen/kaufmännisch) erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 125 Tage/Jahr möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Gesundheitswesen, kaufmännisch) oder vergleichbar
- Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke, Empathie
- Freude am telefonischen Kontakt, souveränes Auftreten
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent, Stressresistenz
- Selbstständiges, fokussiertes Arbeiten in dynamischem Umfeld
- Anwenderkenntnisse MS Office (wünschenswert)
- Fließendes Deutsch, Englischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Potenzielle Spender:innen standardisiert telefonisch betreuen
- Typisierungsaufträge für (inter)nationale Patient:innen bearbeiten
- Typisierungsaufträge für (inter)nationale Patient:innen koordinieren
- Telefonisch über Stammzellspende-Voraussetzungen informieren
- Blutabnahmetermine für Spender:innen organisieren
- Versendung von Informationen und Blutentnahme-Sets koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten (bis zu 125 Tage/Jahr)
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnhafter Job
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Firmenkultur
- Kollegiales Betriebsklima
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage/Jahr
- Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Angebot
Weiterbildungsangebote
- Umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)
Noch nicht perfekt?
- DKMS Donor Center gGmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorTübingen
- DKMS gemeinnützige GmbH
Koordinator Spender-Patienten Kontakte und Feedbackmanagement(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenTübingen - DKMS Donor Center gGmbH
Sachbearbeiter Auftragsmanagement - Stammzellspende(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorTübingen - DKMS Donor Center gGmbH
Manager Klinikpartnerschaften(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTübingen, Köln, Dresden - Friedmann Print Data Solutions GmbH
Customer Care Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGomaringen
Mitarbeiter telefonische Spenderbetreuung(m/w/x)
Telefonische Betreuung potenzieller Stammzellspender, Koordination von Typisierungsaufträgen für Blutkrebspatienten bei internationaler Non-Profit. Abgeschlossene Berufsausbildung (Gesundheitswesen/kaufmännisch) erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 125 Tage/Jahr möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Gesundheitswesen, kaufmännisch) oder vergleichbar
- Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke, Empathie
- Freude am telefonischen Kontakt, souveränes Auftreten
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent, Stressresistenz
- Selbstständiges, fokussiertes Arbeiten in dynamischem Umfeld
- Anwenderkenntnisse MS Office (wünschenswert)
- Fließendes Deutsch, Englischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Potenzielle Spender:innen standardisiert telefonisch betreuen
- Typisierungsaufträge für (inter)nationale Patient:innen bearbeiten
- Typisierungsaufträge für (inter)nationale Patient:innen koordinieren
- Telefonisch über Stammzellspende-Voraussetzungen informieren
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten (bis zu 125 Tage/Jahr)
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnhafter Job
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Firmenkultur
- Kollegiales Betriebsklima
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage/Jahr
- Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Angebot
Weiterbildungsangebote
- Umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)
Über das Unternehmen
DKMS Donor Center gGmbH
Branche
NonProfit
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine internationale gemeinnützige Organisation, die Blutkrebspatient:innen eine zweite Chance auf Leben durch Stammzelltransplantationen bietet.
Noch nicht perfekt?
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(Junior) Koordinator Spenderbetreuung(m/w/x)
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenTübingen - DKMS Donor Center gGmbH
Sachbearbeiter Auftragsmanagement - Stammzellspende(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorTübingen - DKMS Donor Center gGmbH
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