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NE
Neo Temp GmbH
vor 16 Std.

Mitarbeiter Service Center – Deutsch & Englisch(m/w/x)

Magdeburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Kund:innen und Partner:innen, bearbeitest Reklamationen souverän auf Deutsch sowie Englisch und unterstützt das Team bei spannenden Events vor Ort.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Service / After Sales
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke
  • •Sicheres, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
  • •ERP-Kenntnisse (idealerweise proAlpha)
  • •Routine im Umgang mit MS Office
  • •Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen und Reklamationen auf Deutsch und Englisch professionell bearbeiten
  • •Eingehende Reklamationen prüfen, bewerten und dokumentieren
  • •Kunden- und Produktdaten im ERP-System pflegen und aktualisieren
  • •Das Service-Team bei Messen, Events und Händleraktionen unterstützen
  • •Mit Endkund:innen, Partner:innen und Fachhändler:innen lösungsorientiert kommunizieren

Tools & Technologien

ERPproAlphaMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeit-Modell

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte auf hochwertige Produkte
  • •Actions & Mitarbeitervorteile

Firmenfahrrad

  • •Kostenloser Helm-Leihservice

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnesszuschuss

Sonstige Zulagen

  • •Monatliche Gutscheinkarte

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreie Parkplätze

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Moderne Kantine

Snacks & Getränke

  • •Snackautomaten
  • •Wasserspender
  • •Wöchentlich frisches Obst

Modernes Büro

  • •Klimatisierte Arbeitsplätze

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Hohe Sicherheitsstandards

Lockere Unternehmenskultur

  • •Starke Teamkultur

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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