Atlas Copco Gesellschaft .m.b.H.
Service Planner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien
ab 3.600 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
VAVaillant Group Austria GmbH
Mitarbeiter Kundendienstannahme & Einsatzplanung(m/w/x)
Wien
ab 2.950 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordinierung von Serviceterminen für Wärmepumpen und Gas-Heizgeräte bei einem Heizsystem-Anbieter, computergestützte Techniker-Disposition. Einschlägige Erfahrung im Kundendienst oder Call Center erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit und Unterstützung bei der Anreise.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder Matura)
- Einschlägige Erfahrung im Kundendienst/Customer Care/Call Center
- Freude am Telefonieren
- Lösungsorientierung für Kunden
- Ausgezeichnete Kommunikations-Skills
- Versierter Umgang mit MS-Office-Paket
- Geographisches Grundwissen
- Technikaffinität
- Einarbeitungsbereitschaft in neue Tools/Systeme
- Teamfähigkeit
- Stressresistenz (Hochsaison)
- Flexibilität bei Anforderungen
- Bereitschaft zu Mehr-/Überstunden
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Einsatzfreude
Aufgaben
- Für das Wohl der Kund:innen sorgen
- Effiziente Einsatzplanung für Techniker:innen ermöglichen
- Verlässliches Serviceerlebnis für Kund:innen sicherstellen
- Servicetermine für Wartungen, Reparaturen und Geräteaktivierungen koordinieren
- Computergestützte und wirtschaftliche Einsatzplanung durchführen
- Auslastung der Kundendiensttechniker:innen optimieren
- Wartungsverträge aktiv anbieten
- Outbound-Aktivitäten für Serviceaktionen durchführen
- Kundenanliegen kompetent bearbeiten
- Präzise schriftliche Kommunikation mit Textbausteinen führen
- Herausfordernde Kundengespräche souverän betreuen
- Stammdaten präzise im CRM-System pflegen
- Backoffice-Aufgaben übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Paket
Benefits
Mentoring & Coaching
- Solide Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Laufende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- Stützung der Anreise
Sonstige Zulagen
- Essens- oder Lebensmittelgutscheine
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vaillant Group Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Viessmann Gesellschaft m.b.H.
Service-Techniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirge, Wien - Hoval Gesellschaft m.b.H.
Kundendiensttechniker:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 2.535 / Monat - Wiener Wohnen Hausbetreuung GmbH
Disponent*in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementWienab 2.200 / Monat - Sanova Pharma GesmbH
Customer Care Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.350 / Monat
VAVaillant Group Austria GmbH
Mitarbeiter Kundendienstannahme & Einsatzplanung(m/w/x)
Wien
ab 2.950 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordinierung von Serviceterminen für Wärmepumpen und Gas-Heizgeräte bei einem Heizsystem-Anbieter, computergestützte Techniker-Disposition. Einschlägige Erfahrung im Kundendienst oder Call Center erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit und Unterstützung bei der Anreise.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder Matura)
- Einschlägige Erfahrung im Kundendienst/Customer Care/Call Center
- Freude am Telefonieren
- Lösungsorientierung für Kunden
- Ausgezeichnete Kommunikations-Skills
- Versierter Umgang mit MS-Office-Paket
- Geographisches Grundwissen
- Technikaffinität
- Einarbeitungsbereitschaft in neue Tools/Systeme
- Teamfähigkeit
- Stressresistenz (Hochsaison)
- Flexibilität bei Anforderungen
- Bereitschaft zu Mehr-/Überstunden
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Einsatzfreude
Aufgaben
- Für das Wohl der Kund:innen sorgen
- Effiziente Einsatzplanung für Techniker:innen ermöglichen
- Verlässliches Serviceerlebnis für Kund:innen sicherstellen
- Servicetermine für Wartungen, Reparaturen und Geräteaktivierungen koordinieren
- Computergestützte und wirtschaftliche Einsatzplanung durchführen
- Auslastung der Kundendiensttechniker:innen optimieren
- Wartungsverträge aktiv anbieten
- Outbound-Aktivitäten für Serviceaktionen durchführen
- Kundenanliegen kompetent bearbeiten
- Präzise schriftliche Kommunikation mit Textbausteinen führen
- Herausfordernde Kundengespräche souverän betreuen
- Stammdaten präzise im CRM-System pflegen
- Backoffice-Aufgaben übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Paket
Benefits
Mentoring & Coaching
- Solide Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Laufende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- Stützung der Anreise
Sonstige Zulagen
- Essens- oder Lebensmittelgutscheine
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vaillant Group Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Vaillant Group Austria GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellt energieeffiziente Lösungen bereit.
Noch nicht perfekt?
- Atlas Copco Gesellschaft .m.b.H.
Service Planner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.600 / Monat - Viessmann Gesellschaft m.b.H.
Service-Techniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirge, Wien - Hoval Gesellschaft m.b.H.
Kundendiensttechniker:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 2.535 / Monat - Wiener Wohnen Hausbetreuung GmbH
Disponent*in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementWienab 2.200 / Monat - Sanova Pharma GesmbH
Customer Care Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.350 / Monat