Miele
Disponent/Koordinator für Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Spreitenbach
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ELElectrolux
Mitarbeiter Kundendienst & Disposition(m/w/x)
Mägenwil
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Bearbeitung von Defektmeldungen für Küchen- und Waschraumgeräte bei Hersteller nachhaltiger Haushaltsgeräte. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor erforderlich. Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst (Contact Center) von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Meldungen über Gerätedefekte in Küche und Waschraum entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig bearbeiten
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen gemeinsam mit Kund:innen am Telefon lösen
- Fundiertes technisches Wissen über das Sortiment aufbauen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenloser Kaffee
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigungen in der Kantine
Öffi Tickets
- Vergünstigtes ÖV Billet
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
Weiterbildungsangebote
- System von Trainings
- On-the-job learning
Mentoring & Coaching
- Mentoring
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
- Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Sonstige Vorteile
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Electrolux erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst (Contact Center) von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Meldungen über Gerätedefekte in Küche und Waschraum entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig bearbeiten
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen gemeinsam mit Kund:innen am Telefon lösen
- Fundiertes technisches Wissen über das Sortiment aufbauen
Ausbildung
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Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
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Mentoring & Coaching
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- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
- Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Electrolux
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen.
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