Suva
Sachbearbeiter:in Customer Service Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Luzern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStadt Luzern
Mitarbeiter:in Kundendienst Steueramt(m/w/x)
Luzern
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Fristverlängerungs-, Ratenzahlungs- und Stundungsgesuchen für die Stadt Luzern. Kaufmännische Grundausbildung mit Steuerbereich-Erfahrung oder Weiterbildungsbereitschaft erforderlich. Direkter Kundenkontakt am Schalter, Telefon oder per E-Mail.
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung (Steuerbereich bevorzugt) oder Bereitschaft zur Weiterbildung im Steuerwesen
- Kundenerfahrung, ruhiges, souveränes und selbstsicheres Auftreten
- IT-Affinität, Belastbarkeit, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Anspruchsvolle Kundengespräche meistern
- Direkten Kundenkontakt am Schalter, Telefon oder per E-Mail pflegen
- Kontakt zu Steuerkundschaft, Ämtern sowie Vertreter:innen pflegen und koordinieren
- Fristverlängerungs-, Ratenzahlungs- und Stundungsgesuche bearbeiten
- Mutationen von Akontorechnungen bearbeiten
- Weitere Aufgaben übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Luzern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Anspruchsvolle Kundengespräche meistern
- Direkten Kundenkontakt am Schalter, Telefon oder per E-Mail pflegen
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- Fristverlängerungs-, Ratenzahlungs- und Stundungsgesuche bearbeiten
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Über das Unternehmen
Stadt Luzern
Branche
Administration
Beschreibung
Die Volksschule bildet und fördert Kinder im Alter von 4 bis 16 Jahren und umfasst verschiedene Schularten.
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