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VAvan der Ven-Dental GmbH & Co. KG

vor 28 Tagen

Mitarbeiter:in IT-Support / Help Desk(m/w/x)

Ratingen

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Telefonischer 1st/2nd Level Support für Hard- und Software in zahnärztlichen Praxen und Laboren, inkl. Röntgen- und CAD/CAM-Systemen. Mehrjährige IT-Berufserfahrung mit technischer Ausbildung oder Studium erforderlich. Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von IT-Prozessen.

Anforderungen

Technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und IT-Technologien
Idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungssoftware
Analytische, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Sorgfältige Arbeitsweise, Kundenorientierung und sichere Gesprächsführung
Kommunikationsstärke sowie Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

Als erste:r telefonische:r Ansprechpartner:in für Zahnarztpraxen fungieren
IT-Systeme sowie Röntgen- und CAD/CAM-Bereiche betreuen
Telefonischen 1st und 2nd Level Support für Hard- und Software leisten
Anrufe, E-Mails und Tickets annehmen, bearbeiten und eskalieren
Diagnosen zur Fehlerbehebung im Praxisumfeld durchführen
PC-Hardware und Peripheriegeräte per Fernwartung installieren
Dentale Röntgensysteme und CAD/CAM-Systeme remote supporten
Gängige Praxisverwaltungssoftware betreuen und installieren
Wissen zu Produkten und Dienstleistungen bewahren und ausbauen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Windows-Betriebssysteme
Praxisverwaltungssoftware

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

Aktive Aufbauarbeit

Lockere Unternehmenskultur

Dynamische Atmosphäre
Flache Hierarchien

Parkplatz & Pendelvorteile

Verkehrsgünstige Lage

Modernes Büro

Stylische Büros

Moderne Technikausstattung

Hochwertiges Equipment

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Mitarbeiter:innen-Bistro
Eigene Köchinnen

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gym
Fitness-Kurse

Mitarbeiterrabatte

Rabatte & Vergünstigungen
Sportangebote über Corporate Benefits

Firmenfahrrad

Jobrad-Leasing

Flexibles Arbeiten

Flexibles Arbeitsmodell
Home-Office-Regelungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens van der Ven-Dental GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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