Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

FL
flatexDEGIRO AG
vor 4 Tagen

Mitarbeiter:in im Kundenservice - Inbound(m/w/x)

Graz
ab 40.500 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Kund:innen professionell nach dem Execution-Only-Prinzip und sorgst im Dreischichtsystem für exzellenten Service, während du durch Feedback die Qualität stetig verbesserst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung oder Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bank-/Versicherungswesen oder kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Integrität und Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsstärke und schriftlicher Ausdruck
  • Sorgfältiges, selbstständiges Arbeiten und Priorisierungsfähigkeit
  • Konfliktfähigkeit
  • Begeisterung für Customer Relationship Management

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • Interessent:innen, Kund:innen und Mandant:innen professionell betreuen
  • Kundenanfragen auf allen Kanälen bearbeiten
  • Verbesserungsvorschläge und Prozessbeschwerden gezielt weiterleiten
  • Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • Neukund:innen akquirieren und die Kundenzufriedenheit steigern
  • Erreichbarkeit und Service-Levels im Dreischichtsystem sicherstellen
  • Kundenfeedback zur Qualitätssicherung und -steigerung einbringen

Tools & Technologien

MS-OfficeOutlookExcel

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • work@home

Moderne Technikausstattung

  • Firmenlaptop
  • Bildschirm
  • Kopfhörer

Attraktive Vergütung

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt

Boni & Prämien

  • Jährlicher freiwilliger Bonus
  • Großzügiger Empfehlungsbonus

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage bezahlten Urlaub

Lockere Unternehmenskultur

  • Enthusiastisches Team
  • Viel Freiheit bei Aufgabenausführung

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Zugang zu relevanten Kursen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Anspruchsvolle Tätigkeit

Startup-Atmosphäre

  • Internationales und schnell wachsendes Unternehmen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Möglichkeit eigene Karriere zu gestalten

Snacks & Getränke

  • Täglich Obst, Kaffee, Getränke und Snacks

Sonstige Vorteile

  • Pluxee Debitkarte mit monatlichem Guthaben
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens flatexDEGIRO AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Graz
  • RAITEC GmbH

    Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Linz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee
  • Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG

    Mitarbeiter Zahlungsverkehr & Reklamation(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    ab 40.000 / Jahr
    Raaba-Grambach
  • pidas

    1st Level IT-Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 2.473 - 3.057 / Monat
    Graz
  • Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG

    Vertriebsassistenz(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    ab 45.000 / Jahr
    Raaba-Grambach
  • Unbekannt

    Client Service Desk(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 36.400 / Jahr
    Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen

Diese Jobs könnten dich auch interessieren