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VO
Volksbank Niederösterreich
gestern

Mitarbeiter:in im Kunden-Service-Center(m/w/x)

St. Pölten
ab 40.200 - 43.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Als erste Stimme für die Kund:innen prägst du das Serviceerlebnis dieses Bankhauses. Ob du Termine fixierst oder Anliegen digital bearbeitest – du sorgst für eine vertrauensvolle Kommunikation.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Erfahrung im Bank- oder Versicherungsbereich
  • •Serviceorientierung, Zielorientierung und Problemlösungskompetenz
  • •Idealerweise Telefonie-Erfahrung oder Kommunikationsstärke
  • •Klare, freundliche Kommunikation und souveränes Auftreten
  • •Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Belastbarkeit und Ruhe
  • •Genauigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Inbound- und Outbound-Bereich sein
  • •Kundenaufträge über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle selbstständig bearbeiten
  • •Vertrieb durch die Fixierung von Terminen unterstützen
  • •Fragen zu Standardprodukten klären und Änderungen durchführen
  • •Kundendaten laufend pflegen und aktuell halten
  • •Bestandskund:innen schriftlich kontaktieren und gezielt informieren
  • •Offene Aufgaben konsequent verfolgen
  • •Kompetente Bankauskünfte geben und vertrauensvoll kommunizieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches, modernes Arbeitsumfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Weiterentwicklung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Gelebte Du-Kultur
  • •Wertschätzendes Miteinander
  • •Motiviertes, engagiertes Team

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche und persönliche Entwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit

Familienfreundlichkeit

  • •Ausgewogene Work-Life-Balance

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit für Remote Work
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volksbank Niederösterreich erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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