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Kundenservice Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
St. Pölten
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEBenefit Büroservice GmbH
Mitarbeiter:in Outbound Inkasso/Early Collections(m/w/x)
St. Pölten
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen bei Rückständen für Kunden eines virtuellen Sekretariats. Erfahrung im Mahnwesen oder Forderungsmanagement erforderlich, Bankenumfeld von Vorteil. Arbeit in einem virtuellen Sekretariat mit Software-Optimierung.
Anforderungen
- Erfahrung im Telefon-Outbound, idealerweise im Inkasso, Mahnwesen, Forderungsmanagement oder Callcenter
- Verständnis für Zahlungsrückstand, Ratenpläne und Mahnprozesse; Erfahrung im Bankenumfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke: freundlich, klar und bestimmt im Umgang mit Kund*innen
- Hohe Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
- Konsequente und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Zielerreichung
- Empathische, durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Gute PC-Anwenderkenntnisse und sorgfältige Dokumentationsweise
- Grundverständnis für rechtliche Rahmenbedingungen im Forderungsbereich
Aufgaben
- Telefonische Outbound-Kontaktaufnahme mit Kund:innen mit Zahlungsrückständen
- Klare und professionelle Ansprache von Rückständen
- Erarbeitung realistischer Zahlungsvereinbarungen
- Konsequente Nachverfolgung der getroffenen Vereinbarungen
- Erinnerung an ausstehende Zahlungen
- Zielgerichtete Unterstützung beim Ausgleich von Rückständen auf das Kreditkonto
- Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Vereinbarungen in den Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Backoffice und Kundenbetreuung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Anwenderkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Benefit Büroservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufseinsteigerSt. Pölten - Generali Versicherung
Kundenbetreuer:in im Außendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorSt. Pöltenab 31.263,28 / Jahr - Notruf NÖ
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Erfahrung im Telefon-Outbound, idealerweise im Inkasso, Mahnwesen, Forderungsmanagement oder Callcenter
- Verständnis für Zahlungsrückstand, Ratenpläne und Mahnprozesse; Erfahrung im Bankenumfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke: freundlich, klar und bestimmt im Umgang mit Kund*innen
- Hohe Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
- Konsequente und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Zielerreichung
- Empathische, durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Gute PC-Anwenderkenntnisse und sorgfältige Dokumentationsweise
- Grundverständnis für rechtliche Rahmenbedingungen im Forderungsbereich
Aufgaben
- Telefonische Outbound-Kontaktaufnahme mit Kund:innen mit Zahlungsrückständen
- Klare und professionelle Ansprache von Rückständen
- Erarbeitung realistischer Zahlungsvereinbarungen
- Konsequente Nachverfolgung der getroffenen Vereinbarungen
- Erinnerung an ausstehende Zahlungen
- Zielgerichtete Unterstützung beim Ausgleich von Rückständen auf das Kreditkonto
- Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Vereinbarungen in den Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Backoffice und Kundenbetreuung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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- Pflichtschulabschluss
Sprachen
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Über das Unternehmen
Benefit Büroservice GmbH
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen bietet ein virtuelles Sekretariat für kleine und große Unternehmen und optimiert Dienstleistungen durch Software.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSt. Pölten - Spectra Xeleo
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSt. Pöltenab 2.080 / Monat - Unbekannt
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Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufseinsteigerSt. Pölten - Generali Versicherung
Kundenbetreuer:in im Außendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorSt. Pöltenab 31.263,28 / Jahr - Notruf NÖ
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