Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter für Kund:innenservice im Verlag(m/w/x)
Beratung zu Verlagsprodukten, Ausbau von Artikel- und Kundendatenbanken für Medienunternehmen. Ausbildung in Medienbranche oder Erfahrung in Kundendienst erforderlich. Flexible Arbeitszeit, Homeoffice und betriebliche Gesundheitsförderung.
Anforderungen
- Ausbildung in Medienbranche oder Erfahrung in Auftragsabwicklung/Kundendienst
- Arbeitsbereitschaft mit CRM-Systemen und Datenpflege
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel) und Auftragserfassungssoftware
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit, Stressresistenz und Flexibilität
Aufgaben
- Kund*innen zu Verlagsprodukten beraten
- Bei Auslieferung und Logistik unterstützen
- Artikel- und Kundendatenbank ausbauen und pflegen
- Büroorganisation übernehmen
- Auswertungen erstellen und kontrollieren
- Beim Mahnwesen unterstützen
- Abrechnungen kontrollieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- MS Office
- Excel
- Auftragserfassungssoftware
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Option auf Festanstellung
Lockere Unternehmenskultur
- Großartiges Team
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Offenes, motiviertes Team
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Homeoffice
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Mentoring & Coaching
- Coaching
Sonstige Vorteile
- Zukunftsorientierter Arbeitsbereich
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Küche mit Essensmöglichkeit
- Subventionierte warme Speisen
Snacks & Getränke
- Gratis Mineralwasser, Tee und Kaffee
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.329,62 / Monat
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- Ausbildung in Medienbranche oder Erfahrung in Auftragsabwicklung/Kundendienst
- Arbeitsbereitschaft mit CRM-Systemen und Datenpflege
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel) und Auftragserfassungssoftware
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit, Stressresistenz und Flexibilität
Aufgaben
- Kund*innen zu Verlagsprodukten beraten
- Bei Auslieferung und Logistik unterstützen
- Artikel- und Kundendatenbank ausbauen und pflegen
- Büroorganisation übernehmen
- Auswertungen erstellen und kontrollieren
- Beim Mahnwesen unterstützen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Benefits
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Sonstige Vorteile
- Zukunftsorientierter Arbeitsbereich
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- Küche mit Essensmöglichkeit
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Über das Unternehmen
Westermann Gruppe
Branche
Sales
Beschreibung
Das Unternehmen ist in der Druckindustrie tätig und bietet verschiedene Druckdienstleistungen an.
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Kundenservice/ After Sales Versicherungen(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.329,62 / Monat