Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Produktinformationen für LexisNexis Österreich. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Jobticket und betriebliche Gesundheitsvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnlich (von Vorteil)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Konfliktlösung
- Organisationstalent und Effektivität in schnelllebigem Umfeld
- Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und CRM-Systemen
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Freude an Kundenbetreuung
Aufgaben
- Kund:innenanfragen, -beschwerden und -probleme bearbeiten
- Umfassende Produktinformationen bereitstellen
- Zeitnahe und professionelle Kund:innenkommunikation gewährleisten
- Kund:innendatenbanken pflegen und aktualisieren
- Kund:innenbedürfnisse identifizieren
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Technischen Support vertreten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
- CRM-Systemen
Benefits
Öffi Tickets
- Jobticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Pensionsvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- betriebliche Gesundheitsvorsorge
Noch nicht perfekt?
- LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr
- Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - AUTO1 Group
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.300 / Monat - Stryker Austria GmbH
Junior Customer Service Representative(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorWien - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Produktinformationen für LexisNexis Österreich. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Jobticket und betriebliche Gesundheitsvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnlich (von Vorteil)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Konfliktlösung
- Organisationstalent und Effektivität in schnelllebigem Umfeld
- Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und CRM-Systemen
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Freude an Kundenbetreuung
Aufgaben
- Kund:innenanfragen, -beschwerden und -probleme bearbeiten
- Umfassende Produktinformationen bereitstellen
- Zeitnahe und professionelle Kund:innenkommunikation gewährleisten
- Kund:innendatenbanken pflegen und aktualisieren
- Kund:innenbedürfnisse identifizieren
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Technischen Support vertreten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
- CRM-Systemen
Benefits
Öffi Tickets
- Jobticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Pensionsvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- betriebliche Gesundheitsvorsorge
Über das Unternehmen
LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH Company
Branche
Legal
Beschreibung
The company is a leading provider of intelligent legal information, combining premium content with cutting-edge technology.
Noch nicht perfekt?
- LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr - Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - AUTO1 Group
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.300 / Monat - Stryker Austria GmbH
Junior Customer Service Representative(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorWien - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat