Bauerfeind AG
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TUTUI
Mitarbeiter:in B2B Service & Sales Operations Pre-Travel(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Buchungs- und Umbuchungsanfragen für Reisebüropartner:innen, mit Fokus auf die TUI-Produktwelt. Kaufmännische oder touristische Ausbildung mit Berufserfahrung im Reisebüro oder Kundenservice erforderlich. Reisevergünstigungen und flexible Home-Office-Möglichkeiten im Ausland.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung in Kaufmännischem oder Touristikbereich
- Berufserfahrung in Reisebüro, Touristik oder Kundenservice
- Kenntnisse der TUI-Produktwelt
- Erfahrung mit touristischen Buchungssystemen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Bistro-Kenntnisse oder Erfahrung mit KI-Tools
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Kopfstand in herausfordernden Situationen
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Gute Englischkenntnisse
- Freude am Reisen
Aufgaben
- Reisebüropartner:innen unterstützen
- Erste Ansprechperson für Vertriebspartner:innen sein
- Vertriebspartner:innen telefonisch unterstützen
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- Komplexe Anliegen bearbeiten
- Schriftliche Anfragen bearbeiten
- Schriftliche Buchungen bearbeiten
- Mit Fachbereichen zusammenarbeiten
- Abwicklung vor Reiseantritt sicherstellen
- Reklamationen unterstützen
- Leistungsänderungen unterstützen
- Sonderfälle unterstützen
- Kund:innen und Vertriebspartner:innen betreuen
- Weiterentwicklung von Services und Prozessen unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
MS-Officetouristische BuchungssystemeKI-Tools
Benefits
Sonstige Vorteile
- Reisevergünstigungen
- Umfassende Einschulung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsbedingungen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Home Office
Workation & Sabbatical
- Arbeit aus dem Ausland
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherheit eines internationalen Konzerns
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Seminarreisen
- Schulungen
- Trainings
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Miteinander
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TUI erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei TUIÜber das Unternehmen
TU
TourismWien
Das Unternehmen bietet einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbHCustomer Service Agent(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr
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- AT11 Electrolux Austria GmbHMitarbeiter Customer Service(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 2.676 / Monat