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AN
ANGEHEUERT GmbH
vor 12 Tagen

Kundensupport Tourismussoftware(m/w/x)

Villach
ab 3.000 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für Kund:innen bei technischen Fragen. Du begleitest Software-Tests sowie Schulungen und optimierst so die digitale Zukunft der Tourismusbranche.

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Anforderungen

  • •Grundlegende IT-Kenntnisse und technische Affinität
  • •Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Idealerweise Berufserfahrung in der Tourismusbranche
  • •Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
  • •Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • •Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Aufgaben

  • •Kund:innen bei Fragen zu Softwarelösungen kompetent betreuen
  • •Anfragen bearbeiten und eigenständig Lösungen finden
  • •Bei komplexen Themen mit Support und Entwicklung zusammenarbeiten
  • •Trainings und Webinaren zur Softwarenutzung durchführen
  • •Fehler analysieren und beheben
  • •Systemstabilität durch aktive Qualitätssicherung steigern
  • •Neue Software-Features vor der Einführung prüfen
  • •Strukturiertes Feedback an die Produktentwicklung geben
  • •Benutzerfreundlichkeit der Anwendungen laufend verbessern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Weiterbildungsbudget

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Erreichbarkeit

Öffi Tickets

  • •Kostenloses Mobilitätsticket

Flexibles Arbeiten

  • •1-2 Tage Home Office

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Nutzung des Freibads

Sonstige Vorteile

  • •Skikarte

Modernes Büro

  • •Moderne Duschmöglichkeiten

Snacks & Getränke

  • •Gratis Obst
  • •Gratis Kaffee und Tee

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents

Boni & Prämien

  • •Jubiläumsgeschenke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ANGEHEUERT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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