DSV
Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Hörsching
ab 3.500 / Monat
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen im WMS für globalen Transport- und Logistikdienstleister. Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle, breites Schulungsangebot.
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Anforderungen
- Erfahrung im Speditions-/Logistikumfeld
- Ausbildung im Speditions-, Logistik- oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel)
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Ansprechpartnern
- Überblick und Prioritätensetzung in Stresssituationen
Aufgaben
- Kundenaufträge im Warehouse Management System (WMS) bearbeiten und koordinieren
- Aufträge verplanen und überwachen
- Sendungen verfolgen und Transportabweichungen klären
- Reklamationen bearbeiten
- Dokumente verwalten und bearbeiten
- Wareneingänge erfassen und kontrollieren
- Auftragsstatus und Liefertermine überwachen
- Kunden telefonisch beraten und betreuen
- Schriftlich mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen kommunizieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS-OfficeExcel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- Breites Schulungsangebot
- Online-Lernprogramme
- Individuelle Trainings
- Interaktive Online-Onboarding-Option
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mentoring & Coaching
- Persönliche Betreuung
Sicherer Arbeitsplatz
- Ausgezeichnete Beschäftigungsaussichten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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DS
LogisticsHörsching
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
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