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Kundenberater – Finanzen & Versicherung(m/w/x)
Beratung von Kunden zu Finanzen, Absicherung und Vorsorge mit Fokus auf Wellbeing. Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder relevante Erfahrung in Finanzdienstleistungen erforderlich. Workation mit Extras, Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder relevante Erfahrung in Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service
- Starke Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen
- Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und Kommunikationskanälen
Aufgaben
- Kundenmitarbeitende zu Finanzen, Absicherung, Vorsorge und Wellbeing beraten
- Ansprechpartner:in für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle sein
- Exzellente Customer Experience sicherstellen
- Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht erklären
- Aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen einbringen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Modernes Büro
Workation & Sabbatical
- Workation mit Extras
Parkplatz & Pendelvorteile
- Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Private Zusatzkrankenversicherung
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Team vor Ort
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder relevante Erfahrung in Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service
- Starke Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen
- Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und Kommunikationskanälen
Aufgaben
- Kundenmitarbeitende zu Finanzen, Absicherung, Vorsorge und Wellbeing beraten
- Ansprechpartner:in für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle sein
- Exzellente Customer Experience sicherstellen
- Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht erklären
- Aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen einbringen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
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Benefits
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
ValueNet Group
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt und setzt Maßstäbe in der Branche.
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