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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FRFriedhöfe Wien GmbH

vor 5 Std.

Kund:innenservicemitarbeiterin Kremationsadministration & Infopoint(m/w/x)

Wien

ab 2.840,3 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beratung und Betreuung von Kund:innen bei der Vergabe und Dokumentation von Grabstellen in Wien. Kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung in Kund:innenbetreuung erforderlich. Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Teilnahme am Vienna Business Run.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare schulische Ausbildung
Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
Interesse an abwechslungsreichem Aufgabengebiet
Kommunikative Teamfähigkeit
Praktische Erfahrung in Kund*innenbetreuung und Zufriedenheitsmanagement
Psychische Belastbarkeit und Einfühlungsvermögen
Gute MS-Office-Kenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und soziale Kompetenz
Lern- und Weiterbildungsbereitschaft
Ausgeprägte Leidenschaft zum Kundenservice

Aufgaben

Kund*innen persönlich, schriftlich und telefonisch beraten
Kund*innen persönlich, schriftlich und telefonisch betreuen
Bei der Vergabe von Grabstellen unterstützen
Grabstellen systemisch dokumentieren
Zu Lageplänen, Grabstellen und Angeboten Auskunft geben
Unterlagen der Kremationsadministration bearbeiten
Unterlagen der Kremationsadministration prüfen
Unterlagen der Kremationsadministration erfassen
Daten sorgfältig in Verwaltungssystemen pflegen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office

Benefits

Weiterbildungsangebote

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bedarfsorientierte Weiterbildungsangebote
Fachwissen vertiefen

Sonstige Vorteile

Vienna Business Run
Nachklang
Wechselndes Aktiv-Angebot
Dienstkleidung

Team Events & Ausflüge

Mitarbeiter*innenfest

Gesundheits- & Fitnessangebote

Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
Günstige Konditionen private Krankenversicherung
Gruppenkrankenversicherung

Öffi Tickets

Volle Refundierung Wiener Linien Jahreskarte
Teilrückerstattung Monats-/Jahreskarten

Kinderbetreuung

Kostenlose Kinderbetreuungsplätze in Schulferien

Fokus auf Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit

Parkplatz & Pendelvorteile

Gute öffentliche Anbindung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Kantine

Modernes Büro

Gemeinschaftsräume

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Pensionsvorsorge

Familienfreundlichkeit

Kollektivvertragliche Familienleistung
Kinderzulage

Flexibles Arbeiten

Home Office
Gleitzeit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Friedhöfe Wien GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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