Lanes & Planes
Travel Agent - Business Travel(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJunior
München
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LALanes & Planes
Junior Business Travel Consultant(m/w/x)
München
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und Buchung von Dienstreisen für eine digitale Travel & Beleg Management Lösung. Kenntnisse in Amadeus, Farelogix SPRK oder ähnlichen Buchungstools von Vorteil. Wählbare Schicht-Optionen und Zuschläge für Wochenenddienst.
Anforderungen
- Touristische Ausbildung, vergleichbares Studium oder Kundenservice-Qualifikation
- Vorteilhafte Kenntnisse in Amadeus, Farelogix SPRK oder Buchungstools
- Idealerweise Erfahrung mit Zendesk, Slack oder Notion
- Klare Ausdrucksweise und Überzeugungskraft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Denkweise
- Lernbereitschaft, Eigenorganisation und zielorientiertes Handeln
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zum Reise-Tool beraten
- Flüge und weitere Transportleistungen telefonisch buchen
- Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail bearbeiten
- Umbuchungen, Stornierungen sowie Nach- und Neubuchungen abwickeln
- Lösungen für komplexe Kundenanliegen im Team entwickeln
- Support für die Nutzung von Lanes & Planes bieten
- Buchungen im Back-Office anlegen und ändern
- Servicezeiten durch konsequente Ergebnisorientierung sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Amadeus
- Farelogix SPRK
- Zendesk
- Slack
- Notion
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Remote Work möglich
- Wählbare Schicht-Optionen
Sonstige Zulagen
- Zuschläge für Wochenenddienst
- Zusatzvergütung für Wochenenddienst
- 30€ Zuschuss für Benefits
Moderne Technikausstattung
- Neue IT-Ausstattung
Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub
- Steigerung des Urlaubsanspruchs
Mitarbeiterrabatte
- 10% Rabatt auf Privatreisen
- Ermäßigte Freizeitangebote
Sonstige Vorteile
- DRV-Karte
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Feedback-Kultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklungsperspektiven
Workation & Sabbatical
- Jährliche Workation
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lanes & Planes erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Lanes & Planes
Business Travel Consultant - Nachtschicht(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorMünchen - Lanes & Planes
Tourismuskaufleute - Business Travel(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorMünchen - Lanes & Planes
Customer Support Agent Business Travel(m/w/x)
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Kundenberatung und Buchung von Dienstreisen für eine digitale Travel & Beleg Management Lösung. Kenntnisse in Amadeus, Farelogix SPRK oder ähnlichen Buchungstools von Vorteil. Wählbare Schicht-Optionen und Zuschläge für Wochenenddienst.
Anforderungen
- Touristische Ausbildung, vergleichbares Studium oder Kundenservice-Qualifikation
- Vorteilhafte Kenntnisse in Amadeus, Farelogix SPRK oder Buchungstools
- Idealerweise Erfahrung mit Zendesk, Slack oder Notion
- Klare Ausdrucksweise und Überzeugungskraft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Denkweise
- Lernbereitschaft, Eigenorganisation und zielorientiertes Handeln
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zum Reise-Tool beraten
- Flüge und weitere Transportleistungen telefonisch buchen
- Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail bearbeiten
- Umbuchungen, Stornierungen sowie Nach- und Neubuchungen abwickeln
- Lösungen für komplexe Kundenanliegen im Team entwickeln
- Support für die Nutzung von Lanes & Planes bieten
- Buchungen im Back-Office anlegen und ändern
- Servicezeiten durch konsequente Ergebnisorientierung sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Remote Work möglich
- Wählbare Schicht-Optionen
Sonstige Zulagen
- Zuschläge für Wochenenddienst
- Zusatzvergütung für Wochenenddienst
- 30€ Zuschuss für Benefits
Moderne Technikausstattung
- Neue IT-Ausstattung
Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub
- Steigerung des Urlaubsanspruchs
Mitarbeiterrabatte
- 10% Rabatt auf Privatreisen
- Ermäßigte Freizeitangebote
Sonstige Vorteile
- DRV-Karte
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
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Lockere Unternehmenskultur
- Offene Feedback-Kultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklungsperspektiven
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- Jährliche Workation
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Über das Unternehmen
Lanes & Planes
Branche
Transportation
Beschreibung
Lanes & Planes ist die erste Travel und Beleg Management Lösung, die wirklich end-to-end alle Bereiche einer Dienstreise voll digital abbildet.
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