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EAEAT HAPPY GROUP

IT Support(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
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Betreuung von Hardware, Mobilgeräten und VPN-Verbindungen für eine Food-Gruppe mit mehreren asiatischen Gastronomie-Konzepten. Einschlägige Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Helpdesk-Umfeld erforderlich. 300 EUR jährliches Gesundheitsbudget, Zuschuss zum Jobrad-Leasing.

Anforderungen

  • Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
  • Hohes IT-Interesse (auch für Quereinsteiger)
  • Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen
  • Grundverständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
  • Kommunikationsfreude und Problemlösungskompetenz
  • Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Interesse an digitalen Themen und Technologien
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticket oder E-Mail annehmen
  • IT-Probleme analysieren und bearbeiten
  • Bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen unterstützen
  • PCs, Laptops, Drucker und Mobile Devices betreuen
  • WLAN- und VPN-Verbindungen sicherstellen
  • Tickets im System erstellen, pflegen und dokumentieren
  • Arbeitsplatzsysteme und Standardsoftware installieren und konfigurieren
  • Benutzer:innen in Active Directory, Azure und Microsoft 365 verwalten
  • IT-Equipment inventarisieren
  • Bei Rollouts und Updates unterstützen
  • Eng mit dem Second-Level-Support und IT-Teams zusammenarbeiten
  • An Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten mitwirken
  • IT-Schulungen begleiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Microsoft-Umgebungen
  • Windows
  • M365
  • Teams
  • Azure AD

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • 300 € jährliches Gesundheitsbudget
  • Vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • Bezuschussung beim Jobrad-Leasing

Öffi Tickets

  • Bezuschussung beim Jobticket

Mitarbeiterrabatte

  • HAPPY Firmenspecials

Team Events & Ausflüge

  • Sommerfest
  • Weihnachtsfeier
  • 2-tägiges Onboarding-Event
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EAT HAPPY GROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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