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IT Support Technician(m/w/x)
Second-Level-Support für Intune-verwaltete Geräte und Office 365-Dienste bei einem Anbieter von Gebäudetechnik. Expertise in Intune-Geräteverwaltung und Microsoft 365-Verwaltung erforderlich. Arbeit in einem global vernetzten Support-Team.
Anforderungen
- Erfahrung im IT-Support oder ähnlicher technischer Rolle
- Expertise in Intune-Geräteverwaltung, Microsoft 365-Verwaltung und Windows-Fehlerbehebung
- Fundiertes Wissen über Active Directory, Azure AD, Cloud-Dienste und Cybersicherheits-Best Practices
- Ausgezeichnete Problemlösungs-, Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
- Fähigkeit zu selbstständiger und kooperativer Arbeit in schnelllebiger IT-Umgebung
- Selbstbewusstes Prioritätenmanagement und professionelles Auftreten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bachelorabschluss in Informatik, IT oder gleichwertige Erfahrung
- Zertifizierung Microsoft Certified: Azure Fundamentals
- Zertifizierung CompTIA Security+, Network+ oder A+
Aufgaben
- Erweiterte IT-Unterstützung übernehmen
- End-User-Computing-Operationen verwalten
- Second-Level-Support für Intune, Office-365 und Endpunkte leisten
- Probleme aus L1- und L3-Teams analysieren
- Probleme aus L1- und L3-Teams beheben
- Microsoft-Intune-Administration verwalten
- Office-365-Dienste verwalten
- Patch-Management durchführen
- Endpoint-Sicherheitsrichtlinien überwachen
- Nutzer:innen zu Best Practices, Cybersicherheit und MFA informieren
- Bei Onboarding-Prozessen unterstützen
- Bei Trainings unterstützen
- „Hands and Eyes“ Support für globale IT-Teams leisten
- Physisches Troubleshooting durchführen
- Hardware-Checks durchführen
- Aufgaben mit lokaler Präsenz unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Intune
- Microsoft 365
- Windows
- Active Directory
- Azure AD
- Azure
Noch nicht perfekt?
- Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H.Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 3.395,16 / Monat
- PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWienab 42.000 / Jahr - Atos Technologies Austria GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWien, Grazab 34.622 / Jahr - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Microsoft System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Grazab 42.000 / Jahr - PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Application Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 42.000 / Jahr
IT Support Technician(m/w/x)
Second-Level-Support für Intune-verwaltete Geräte und Office 365-Dienste bei einem Anbieter von Gebäudetechnik. Expertise in Intune-Geräteverwaltung und Microsoft 365-Verwaltung erforderlich. Arbeit in einem global vernetzten Support-Team.
Anforderungen
- Erfahrung im IT-Support oder ähnlicher technischer Rolle
- Expertise in Intune-Geräteverwaltung, Microsoft 365-Verwaltung und Windows-Fehlerbehebung
- Fundiertes Wissen über Active Directory, Azure AD, Cloud-Dienste und Cybersicherheits-Best Practices
- Ausgezeichnete Problemlösungs-, Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
- Fähigkeit zu selbstständiger und kooperativer Arbeit in schnelllebiger IT-Umgebung
- Selbstbewusstes Prioritätenmanagement und professionelles Auftreten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bachelorabschluss in Informatik, IT oder gleichwertige Erfahrung
- Zertifizierung Microsoft Certified: Azure Fundamentals
- Zertifizierung CompTIA Security+, Network+ oder A+
Aufgaben
- Erweiterte IT-Unterstützung übernehmen
- End-User-Computing-Operationen verwalten
- Second-Level-Support für Intune, Office-365 und Endpunkte leisten
- Probleme aus L1- und L3-Teams analysieren
- Probleme aus L1- und L3-Teams beheben
- Microsoft-Intune-Administration verwalten
- Office-365-Dienste verwalten
- Patch-Management durchführen
- Endpoint-Sicherheitsrichtlinien überwachen
- Nutzer:innen zu Best Practices, Cybersicherheit und MFA informieren
- Bei Onboarding-Prozessen unterstützen
- Bei Trainings unterstützen
- „Hands and Eyes“ Support für globale IT-Teams leisten
- Physisches Troubleshooting durchführen
- Hardware-Checks durchführen
- Aufgaben mit lokaler Präsenz unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Intune
- Microsoft 365
- Windows
- Active Directory
- Azure AD
- Azure
Über das Unternehmen
JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Technologien und Services in den Bereichen Heizung, Klima, Lüftung, Kältetechnik, Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit an.
Noch nicht perfekt?
- Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H.
Mitarbeiter IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 3.395,16 / Monat - PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWienab 42.000 / Jahr - Atos Technologies Austria GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWien, Grazab 34.622 / Jahr - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Microsoft System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Grazab 42.000 / Jahr - PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Application Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 42.000 / Jahr