Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ZWZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe

vor 9 Tagen

IT-Support Specialist(m/w/x)

Solingen

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende in einem Premium-Konsumgüterunternehmen mit den Geschäftsbereichen Küche, Beauty und Friseurbedarf. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation erforderlich. Betriebskindergarten und Fahrrad-Leasing.

Anforderungen

Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware und Software
Expertise in Asset-Management-Systemen, Exchange/365, Active Directory, Sharepoint, Intune und Teams
Kenntnisse einer Programmiersprache wünschenswert
Grundverständnis Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), VPN und Druckersystemen
Serviceorientierte, selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gutes Verständnis technischer Prozesse und Produkte
Interesse an IT-Trends und Innovationen
Praktische Erfahrungen in Steuerung von Service Providern
Praktische Erfahrungen in Automatisierung von Prozessen
Kommunikationsfähigkeit
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende leisten
Supportanfragen annehmen, priorisieren und dokumentieren
Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte einrichten und konfigurieren
Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte aktualisieren
Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Passwortsupport verwalten
Bei Netzwerk-, Drucker- und VPN-Problemen unterstützen
Mitarbeitende zu Standardsoftware anleiten und schulen
Anleitungen, FAQs und Wissensdatenbank erstellen und pflegen
Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
Komplexe Probleme eskalieren
Bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung mitwirken
IT-Soft- und Hardware auswählen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – fließend

Tools & Technologien

Exchange/365
Active Directory
Microsoft Sharepoint
Microsoft Intune
Microsoft Teams
TCP/IP
DHCP
DNS
VPN

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Kinderbetreuung

Betriebskindergarten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Betriebsrestaurant

Firmenfahrrad

Fahrrad-Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

Parkplätze für Mitarbeitende

Mitarbeiterrabatte

Rabatte auf ZWILLING Produkte

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Arbeitsverträge

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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