Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Support-Mitarbeiter, 1st Level(m/w/x)
1st Level IT-Support für ein Ziviltechnikerbüro mit internationaler Vernetzung. Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil. Sehr gute Verkehrsanbindung, zahlreiche Firmenevents.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, oÄ) mit Schwerpunkt IT
- Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und hoher Servicegedanke
- Sichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) in deutscher und englischer Sprache
- Kontaktfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interesse und Begeisterung für Soft- und Hardware-Produkte
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen sein
- Enduser Support für Windows Clients mit Microsoft Produkten leisten
- Erstdiagnose und Eskalation komplexerer Störungen an 2nd/3rd Level durchführen
- Betreuung sämtlicher Endgeräte im IT-Bereich übernehmen
- Spezialsoftware installieren und warten
- Remote-Support und Vor-Ort-Support an Standorten unterstützen
- Supportanfragen via Ticket-System, E-Mail und Telefon annehmen, analysieren und bearbeiten
- Unterstützung bei Microsoft 365 Themen leisten
- Hardware in Betrieb nehmen, verwalten und ausgeben
- Hardware inventarisieren und Lifecycle-Management durchführen
- How-To’s / Knowledge-Base-Artikel erstellen und pflegen
- Bei der Verbesserung von Support-Prozessen und Servicequalität mitarbeiten
- Onboarding/Offboarding von Mitarbeiter:innen durchführen
- Drucker und Multifunktionsgeräte einrichten, verwalten und Fehler analysieren
- Unterstützung bei Collaboration- und Meetingraum-Technik leisten
- Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Herstellern durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamspirit
Sonstige Vorteile
- State of the art
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeitsumfeld
Parkplatz & Pendelvorteile
- Sehr gute Verkehrsanbindung
Team Events & Ausflüge
- zahlreiche Firmenevents
Flexibles Arbeiten
- vertrauensbasierte Arbeitszeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- vielfältige geförderte Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- gefördertes Mittagessen im Haus
Noch nicht perfekt?
- Wiener BildungsserverVollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerWienab 2.950,12 / Monat
- Apleona Austria GmbH
Mitarbeiter:in IT(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.900 / Monat - CS Caritas Socialis GmbH
1st Level IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.867,2 - 3.210 / Monat - AIT Austrian Institute of Technology
Mitarbeiter:in Desktop Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWienab 46.592 / Jahr - PwC Österreich
IT Mitarbeiter:in im 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWien
IT-Support-Mitarbeiter, 1st Level(m/w/x)
1st Level IT-Support für ein Ziviltechnikerbüro mit internationaler Vernetzung. Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil. Sehr gute Verkehrsanbindung, zahlreiche Firmenevents.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, oÄ) mit Schwerpunkt IT
- Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und hoher Servicegedanke
- Sichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) in deutscher und englischer Sprache
- Kontaktfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interesse und Begeisterung für Soft- und Hardware-Produkte
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen sein
- Enduser Support für Windows Clients mit Microsoft Produkten leisten
- Erstdiagnose und Eskalation komplexerer Störungen an 2nd/3rd Level durchführen
- Betreuung sämtlicher Endgeräte im IT-Bereich übernehmen
- Spezialsoftware installieren und warten
- Remote-Support und Vor-Ort-Support an Standorten unterstützen
- Supportanfragen via Ticket-System, E-Mail und Telefon annehmen, analysieren und bearbeiten
- Unterstützung bei Microsoft 365 Themen leisten
- Hardware in Betrieb nehmen, verwalten und ausgeben
- Hardware inventarisieren und Lifecycle-Management durchführen
- How-To’s / Knowledge-Base-Artikel erstellen und pflegen
- Bei der Verbesserung von Support-Prozessen und Servicequalität mitarbeiten
- Onboarding/Offboarding von Mitarbeiter:innen durchführen
- Drucker und Multifunktionsgeräte einrichten, verwalten und Fehler analysieren
- Unterstützung bei Collaboration- und Meetingraum-Technik leisten
- Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Herstellern durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamspirit
Sonstige Vorteile
- State of the art
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeitsumfeld
Parkplatz & Pendelvorteile
- Sehr gute Verkehrsanbindung
Team Events & Ausflüge
- zahlreiche Firmenevents
Flexibles Arbeiten
- vertrauensbasierte Arbeitszeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- vielfältige geförderte Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- gefördertes Mittagessen im Haus
Über das Unternehmen
ic-consulenten
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes österreichisches Ziviltechnikerbüro, das integrative Lösungen für komplexe Ingenieursprojekte anbietet und international vernetzt ist.
Noch nicht perfekt?
- Wiener Bildungsserver
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerWienab 2.950,12 / Monat - Apleona Austria GmbH
Mitarbeiter:in IT(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.900 / Monat - CS Caritas Socialis GmbH
1st Level IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.867,2 - 3.210 / Monat - AIT Austrian Institute of Technology
Mitarbeiter:in Desktop Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWienab 46.592 / Jahr - PwC Österreich
IT Mitarbeiter:in im 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWien