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KA
Karriere bei Drei
vor 3 Monaten

IT Support Engineer(m/w/x)

Wien
ab 37.649 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen kümmert und Lösungen entwickelt. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Incidents, die Installation von Applikationen und die Wartung der IT-Systeme.

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Anforderungen

  • •IT-Fachausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • •Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Anwendersupport/-service
  • •Gute Kenntnisse in Microsoft und Cloud-Technologien
  • •Umfangreiche Kenntnisse von Microsoft Office Software, Microsoft Active Directory und Exchange
  • •Up-to-Date Wissen von Client Hardware
  • •Teamspirit und Spaß an der Arbeit
  • •Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes und kundenorientiertes Denken
  • •Interesse an Künstlicher Intelligenz und deren Anwendung im IT-Support
  • •Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

1 Jahr

Aufgaben

  • •Useranfragen zu IT-Systemen bearbeiten
  • •Lösungen für IT-Probleme entwickeln
  • •Incidents über das Ticketsystem bearbeiten
  • •Vor Ort, via Hotline oder remote unterstützen
  • •Applikationen in der Windows Client Umgebung installieren und integrieren
  • •Operativen Applikationssupport leisten
  • •Hardwareaustausch und -wartung durchführen
  • •Automatisierte Support Systeme mitgestalten und weiterentwickeln
  • •Microsoft Client Umgebung und Microsoft 365 Layer betreuen und warten
  • •IT-Lager verwalten
  • •Proaktiv mit anderen IT-Fachabteilungen zusammenarbeiten
  • •Operative Prozesse dokumentieren

Tools & Technologien

Microsoft Office SoftwareMicrosoft Active DirectoryMicrosoft Cloud-Technologien

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Moderne Technikausstattung

  • •Top Handy nach Wahl inkl. Tarif
  • •Umfassendes Equipment und Internet für Homeoffice

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zur Jahreskarte für öffentliche Verkehrsmittel

Mehr Urlaubstage

  • •2 zusätzliche Urlaubstage ab dem 2. Dienstjahr
  • •Jährliche IST-Lohnerhöhung oder zusätzliche freie Tage

Snacks & Getränke

  • •Open Office Infrastruktur inkl. gratis Kaffee und Sodawasser

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Interne Kantine sowie Lifestyle-Garten

Sonstige Zulagen

  • •Monatlicher Essenszuschuss

Familienfreundlichkeit

  • •Familienfreundlicher Arbeitgeber mit Kinderbetreuungsangeboten

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche und fachliche Weiterbildung über die Drei Academy

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte, Firmenevents und Sportaktivitäten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsaktionen und Betriebsmediziner
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Karriere bei Drei erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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